行業(yè)協(xié)會工作實務

緒論 行業(yè)協(xié)會概述
第一節(jié) 行業(yè)協(xié)會內(nèi)涵及作用
一、行業(yè)協(xié)會定義及特征
二、行業(yè)協(xié)會在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用和地位
第二節(jié) 改革開放以來上海行業(yè)協(xié)會發(fā)展歷程
一、恢復起步階段（1979～1992年）
二、快速成長階段（1993～2001年）
三、規(guī)范發(fā)展階段（2002～2010年）
四、能動發(fā)展階段（2011#g來）
第三節(jié) 行業(yè)協(xié)會職能定位
一、行業(yè)代表
二、行業(yè)服務
三、行業(yè)協(xié)調(diào)
四、行業(yè)自律
第一章 行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理概述
一、行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理涵義
二、行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理要素
第二節(jié) 行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理過程
一、行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略的基本框架
二、行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略制定的流程
第三節(jié) 行業(yè)協(xié)會戰(zhàn)略管理方法
一、BCG發(fā)展矩陣
二、SWOT分析法
三、標桿管理法
第四節(jié) ISO9000系列的導人和運用
一、ISO9000系列標準的涵義及特點
二、ISO9000系列標準導入的意義
三、行業(yè)協(xié)會導入ISO9000系列標準的過程
……
第二章 行業(yè)協(xié)會組織結構
第三章 行業(yè)協(xié)會運作機制
第四章 行業(yè)協(xié)會人力資源管理
第五章 行業(yè)協(xié)會財務管理
第六章 行業(yè)協(xié)會基礎管理
第七章 行業(yè)協(xié)會服務能力
第八章 行業(yè)協(xié)會登記管理
第九章 行業(yè)協(xié)會監(jiān)督管理
第十章 行業(yè)協(xié)會培育政策
參考文獻
后記