消費者權(quán)益保護(hù)法速查速用大全集：案例應(yīng)用版

◎超市是否應(yīng)明確提示消費者特價銷售商品的生產(chǎn)日期？
◎商家能否以對宣傳單享有最終解釋權(quán)為由拒絕優(yōu)惠？
◎以自來水冒充品牌桶裝水，商家是否應(yīng)當(dāng)賠償？
◎商家搞促銷活動時，能否對消費者所購的商品附加不合理條件附加
◎商家就出售的特賣商品是否不承擔(dān)質(zhì)量保障責(zé)任？
◎經(jīng)營者偽造其出售商品的產(chǎn)地是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？
◎消費糾紛發(fā)生后，消費者應(yīng)怎樣與經(jīng)營者協(xié)商解決
◎展銷會上買到不合格產(chǎn)品應(yīng)找誰？
◎高價購買贗品如何維權(quán)
◎商家就出售的樣品家電是否應(yīng)按保修期保修？
◎家電保修期內(nèi)上門服務(wù)應(yīng)該交“上門服務(wù)費”嗎？
◎二手家電是否有保修期？
◎消費者購買批發(fā)市場出售的偽劣“名牌墻漆”，應(yīng)如何要求賠償？
◎送貨上門的家具質(zhì)量應(yīng)如何保障
◎新房裝修給第三人造成損害的，應(yīng)該由誰賠償？
◎銷售者對產(chǎn)品的介紹與實際不符，消費者應(yīng)如何處理？
◎商家推薦產(chǎn)品的質(zhì)量與價格不相符怎么辦？
◎因輕信手機“套餐”中的優(yōu)惠上網(wǎng)業(yè)務(wù)而被騙，因此遭受的損失由誰負(fù)責(zé)？
◎商家將翻新品假充新品出售，應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？
◎未取得購貨憑證的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
◎購買的電腦不是原裝機，消費者是否能夠要求賠償？
◎商家能否以商品的序列碼與發(fā)票的不一致為由拒絕承擔(dān)責(zé)任？
◎購物返券的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
◎顧客在超市被他人毆打，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)賠償？
◎商家能否以商品是打折的為由不開具發(fā)票？
◎超市對用購物卡購物的顧客可以不開具發(fā)票嗎？
◎消費者因商品缺陷受到人身損害的，應(yīng)該由誰賠償？
◎顧客免費寄存的財物被調(diào)包的，超市是否有責(zé)任？
◎商家是否需對贈品的質(zhì)量負(fù)責(zé)？
◎商家對在保修期內(nèi)退換手機的消費者能否收取其他費用
◎消費者沒有認(rèn)真驗貨的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家是否承擔(dān)責(zé)任？
◎商店貼出的“偷一罰十”告示是否合法？
第二章 網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益保障——網(wǎng)上購物必備法律常識
第三章 餐飲消費權(quán)益保障——吃好喝好，還有維權(quán)好
第四章 乘運、住宿消費權(quán)益保障——出門在外，消費也要有保障
第五章 旅游消費權(quán)益保障——旅游法，驢友的新靠山
第六章 保險消費權(quán)益保障——買保險平安，勿忘維權(quán)
附錄 法規(guī)