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當(dāng)前位置：首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理管理商務(wù)實(shí)務(wù)富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）

富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）

定　價(jià)：￥99.00

作　者：	（美）史蒂芬·柯維（Stephen,R.,Covey）拉里·弗里曼（Larry,H.,Freeman）布雷克·英格蘭德（Breck,England）著王立非，唐徐進(jìn)，徐夢(mèng)晨，韓蘇，閻靜，梁巖譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	口語(yǔ)/生活實(shí)用英語(yǔ) 商務(wù)/職場(chǎng)英語(yǔ) 外語(yǔ)

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ISBN：	9787115346612	出版時(shí)間：	2014-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	390	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）》是被稱為“最具前瞻性的管理思想家”史蒂芬·柯維的封筆之作，旨在幫助商務(wù)人士開(kāi)展高效的商務(wù)溝通活動(dòng)。《富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）》按英文字母A到Z的順序講解了112種商務(wù)溝通方法，既包括標(biāo)點(diǎn)、句型、頁(yè)面設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)與應(yīng)用，也涵蓋演講、商務(wù)報(bào)告、電子郵件等商務(wù)文件的寫(xiě)作技巧，并且附有近40個(gè)規(guī)范、參考性強(qiáng)的英文示例文檔。《富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）》將指導(dǎo)各位讀者使用當(dāng)下商務(wù)溝通中最為專業(yè)的方法，幫助其更有效地解決問(wèn)題，進(jìn)而順暢地進(jìn)行商務(wù)溝通。《富蘭克林·柯維商務(wù)寫(xiě)作與溝通圣經(jīng)（第5版）》適合需進(jìn)行英文商務(wù)寫(xiě)作與溝通的各行業(yè)職場(chǎng)人士以及在校商務(wù)專業(yè)老師與學(xué)生閱讀，也適合商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參考。

作者簡(jiǎn)介

　　主要作者介紹史蒂芬柯維（Stephen R. Covey，1932.10.24－2012.7.16），是美國(guó)著名的管理學(xué)大師。曾被美國(guó)《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物之一。他是一位贏得了國(guó)際聲望、極具領(lǐng)導(dǎo)才能與權(quán)威的導(dǎo)師，他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人，也是富蘭克林柯維公司（Franklin Covey）的聯(lián)合主席。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家，是美國(guó)家喻戶曉的啟蒙家。他的《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》一書(shū)銷量過(guò)億冊(cè)，并被翻澤成28種語(yǔ)言出版。他的另一本書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)則》也是超級(jí)暢銷書(shū)。譯者與審校者簡(jiǎn)介主要作者介紹史蒂芬柯維（Stephen R. Covey，1932.10.24－2012.7.16），是美國(guó)著名的管理學(xué)大師。曾被美國(guó)《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選影響美國(guó)歷史進(jìn)程的25位人物之一。他是一位贏得了國(guó)際聲望、極具領(lǐng)導(dǎo)才能與權(quán)威的導(dǎo)師，他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人，也是富蘭克林柯維公司（Franklin Covey）的聯(lián)合主席。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家，是美國(guó)家喻戶曉的啟蒙家。他的《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》一書(shū)銷量過(guò)億冊(cè)，并被翻澤成28種語(yǔ)言出版。他的另一本書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)則》也是超級(jí)暢銷書(shū)。譯者與審校者簡(jiǎn)介王立非教授，博士、博士生導(dǎo)師，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)，商務(wù)英語(yǔ)與跨文化研究重點(diǎn)研究基地主任，《商務(wù)外語(yǔ)研究》主編，教育部高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、教育部高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)協(xié)作組組長(zhǎng)、教育部商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人、全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。曾主持《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)要求》、《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)，主編過(guò)《商務(wù)英語(yǔ)綜合教程》、《商務(wù)英語(yǔ)》、《領(lǐng)先商務(wù)英語(yǔ)》等國(guó)家級(jí)和北京市級(jí)精品教材，并獲得過(guò)北京市優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。

圖書(shū)目錄

商務(wù)寫(xiě)作與溝通技巧
正文的使用　2
Abbreviations 縮寫(xiě)　3
Acronyms 縮寫(xiě)詞　8
Active/Passive 主動(dòng)/被動(dòng)　9
Adjectives 形容詞　11
Adverbs 副詞　15
Agreement 一致性　16
Apostrophes 撇號(hào)　19
Appendices 附件　20
Articles 冠詞　21
Bias-Free Language 非歧視性語(yǔ)言　24
Bibliographies 文獻(xiàn)目錄　27
Boldface 粗體字　30
Brackets 方括號(hào)　30
British English 英式英語(yǔ)　31
Capitals 大寫(xiě)　34
Captions 注解　38
Charts 圖表　40
Citations 文獻(xiàn)引用　46
Cliches 習(xí)語(yǔ)　47
Colons 冒號(hào)　50
Color 顏色　50
Commas 逗號(hào)　56
Compound Words 復(fù)合詞　58
Conjunctions 連詞　60
Contractions 縮略形式　63
Dashes 破折號(hào)　64
Decimals 小數(shù)　65
Editing and Proofreading 編輯和校對(duì)　66
Electronic Mail 電子郵件　68
Ellipses 省略號(hào)　72
Emphasis 強(qiáng)調(diào)　73
English as a Second Language 英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言　76
Ethics 倫理　79
Exclamation Marks 驚嘆號(hào)　81
False Subjects 虛主語(yǔ)　82
Faxes 傳真　83
Footnotes 腳注　84
Fractions 分?jǐn)?shù)　86
Gobbledygook 官話、套話　86
Graphics for Documents 文檔用圖示　88
Graphics for Presentations 講演用圖示　94
Graphs 圖解　101
Headings 標(biāo)題　111
Hyphens 連字符　114
Illustrations 插圖　116
Indexes 索引　122
Intellectual Property 知識(shí)產(chǎn)權(quán)　123
International Business English 國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)　125
Introductions 引文　127
Italics 斜體　128
Jargon 行業(yè)術(shù)語(yǔ)　130
Key Words 關(guān)鍵詞　131
Letters 信函　132
Lists 列表　150
Managing Information 信息管理　153
Maps 地圖　155
Mathematical Notations 數(shù)學(xué)符號(hào)　161
Meetings Management 會(huì)議管理　163
Memos 備忘錄　165
Metrics 公制單位　167
Modifiers 修飾語(yǔ)　173
Nouns 名詞　174
Numbering Systems 編號(hào)系統(tǒng)　176
Numbers 數(shù)字　177
Online Documentation 在線文檔　179
Organization 組織結(jié)構(gòu)　184
Outlines 大綱　190
Page Layout 頁(yè)面布局　192
Paragraphs 段落　199
Parallelism 平行結(jié)構(gòu)　204
Parentheses 圓括號(hào)　205
Periods 句號(hào)　206
Persuasion 說(shuō)服力　207
Photographs 照片　211
Plurals 復(fù)數(shù)　219
Possessives 所有格　220
Prepositions 介詞　222
Presentations 講演　223
Project Management 項(xiàng)目管理　225
Pronouns 代詞　230
Punctuation 標(biāo)點(diǎn)　234
Question Marks 問(wèn)號(hào)　236
Quotation Marks 引號(hào)　237
Quotations 引用　238
Redundant Words 贅字　239
References 參考文獻(xiàn)　240
Repetition 重復(fù)　242
Reports 報(bào)告　244
Resumes 簡(jiǎn)歷　249
Scientific/Technical Style 科學(xué)/專業(yè)文體　252
Semicolons 分號(hào)　255
Sentences 句子　256
Signs and Symbols 符號(hào)　260
Slashes 斜線號(hào)　261
Spacing 間距　262
Spelling 拼寫(xiě)　264
Strong Verbs 強(qiáng)變化動(dòng)詞　269
Style 寫(xiě)作風(fēng)格　270
Summaries 提要　274
Tables 表格　275
Tables of Contents 目錄　283
Thinking Strategies 構(gòu)思策略　286
Titles 頭銜、名稱和標(biāo)題　289
Tone 語(yǔ)氣　290
Transitions 過(guò)渡詞　293
Underlining 下劃線　294
Units of Measurement 計(jì)量單位　295
Verbs 動(dòng)詞　296
Word Problems 單詞使用　299
Word Processing 文字處理　311
Wordy Phrases 贅余短語(yǔ)　316
Writing and Revising 寫(xiě)作與修改　318
示例范文
示例范文的使用　328
Response Letter 回信：信中包含信息和指示　329
Response Letter 回信：致相關(guān)客戶　330
Response Letter 回信：回復(fù)客戶的投訴　332
Complaint Letter 投訴信：要求采取行動(dòng)　333
Complaint Letter 投訴信：靈活地要求獲得幫助　334
Employment Reference Letter 求職推薦信　336
Employment Verification Letter 求職證明信　338
Bid Solicitation 招標(biāo)　339
Sales Letter 推銷信：軟性推銷　340
Sales Letter 推銷信：軟性推銷——附件　342
Sales Letter 推銷信：模板　343
Customer Service Letter 客戶服務(wù)信　344
Procedure Memo 程序備忘錄　346
Request Memo 請(qǐng)求備忘錄：澄清問(wèn)題　348
Summary Memo 提要備忘錄：閱讀對(duì)象為管理人員　350
Proposal Memo 建議性備忘錄：閱讀對(duì)象為持不同意見(jiàn)的讀者　352
Request Memo 請(qǐng)求備忘錄：附非正式指令　354
Request Memo 請(qǐng)求備忘錄：附非正式指令——附件　356
Technical Memo 專業(yè)備忘錄：附建議　357
Recommendation Memo 建議備忘錄　358
Status Report Memo 情況報(bào)告?zhèn)渫洠焊浇Y(jié)果介紹　359
Safety Memo 安全問(wèn)題備忘錄：含有溫和的批評(píng)　360
Personnel Memo 員工備忘錄：就程序提出建議　361
Response Memo 回復(fù)備忘錄：附指令　362
Transmittal Memo 傳輸備忘錄：用于對(duì)附件加以說(shuō)明　364
Resume 簡(jiǎn)歷：展示解決問(wèn)題的能力　365
Resume 簡(jiǎn)歷：展示工作實(shí)績(jī)　366
Resume Cover Letter 簡(jiǎn)歷求職信　367
Minutes 會(huì)議記錄　368
Job Description 職位描述　370
Executive Summary 行動(dòng)綱要：針對(duì)提案的行動(dòng)綱要(金融服務(wù))　371
Executive Summary 行動(dòng)綱要：針對(duì)提案的行動(dòng)綱要(培訓(xùn))　372
Executive Summary 行動(dòng)綱要：針對(duì)審計(jì)報(bào)告的行動(dòng)綱要　374
Marketing Fact Sheet 營(yíng)銷情況簡(jiǎn)報(bào)　375
Mission Statement 宗旨聲明　376
Procedure 流程步驟：業(yè)務(wù)流程　378
Procedure 流程步驟：專業(yè)流程　381
Technical Report 專業(yè)報(bào)告　385
Web Page With Informative Content 富含信息的網(wǎng)頁(yè)　389