電子商務(wù)物流及其信息化

1.1 現(xiàn)代物流概述
1.1.1 現(xiàn)代物流的概念
1.1.2 現(xiàn)代物流的特點(diǎn)
1.1.3 現(xiàn)代物流與信息化
1.2 電子商務(wù)概述
1.2.1 電子商務(wù)的概念
1.2.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.3 現(xiàn)代物流與電子商務(wù)
1.3.1 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響
1.3.2 現(xiàn)代物流對(duì)電子商務(wù)的影響
第2章 電子商務(wù)物流概述
2.1 電子商務(wù)物流的源起與發(fā)展
2.1.1 電子商務(wù)物流的源起
2.1.2 電子商務(wù)物流的發(fā)展
2.2 電子商務(wù)物流的概念及特點(diǎn)
2.2.1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
2.2.2 電子商務(wù)物流的概念
2.2.3 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)
2.3 電子商務(wù)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
2.3.1 市場(chǎng)瓜分
2.3.2 競(jìng)爭(zhēng)方式
2.3.3 電商與物流互相跨界
第3章 物流電子商務(wù)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)
3.1 物流電子商務(wù)概述
3.2 物流電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)
3.2.1 條碼技術(shù)
3.2.2 射頻技術(shù)
3.2.3 edi技術(shù)
3.2.4 gps技術(shù)
3.2.5 gis技術(shù)
3.2.6 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.2.7 web技術(shù)
3.2.8 系統(tǒng)集成技術(shù)
3.3 移動(dòng)物流電子商務(wù)
3.3.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念及特點(diǎn)
3.3.2 移動(dòng)電子商務(wù)下的物流經(jīng)營(yíng)管理的新趨勢(shì)
3.3.3 物流智能終端pda
3.3.4 基于智能手機(jī)的物流終端
3.3.5 云計(jì)算在物流中的應(yīng)用
3.4 物流電子商務(wù)的服務(wù)與交易模式
3.4.1 物流電子商務(wù)的服務(wù)模式
3.4.2 物流電子商務(wù)的交易模式
第4章 電子商務(wù)物流信息化需求分析
4.1 電子商務(wù)物流信息化概述
4.1.1 電子商務(wù)物流信息化的概念
4.1.2 電子商務(wù)物流信息化的特點(diǎn)
4.1.3 電子商務(wù)物流信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
4.1.4 電商智能物流與應(yīng)用
4.2 電子商務(wù)物流信息化需求分析
4.2.1 我國(guó)現(xiàn)代物流信息化需求分析
4.2.2 電商服務(wù)商對(duì)物流信息化的需求
4.2.3 消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)物流信息化的需求
第5章 電子商務(wù)物流模式
5.1 電子商務(wù)基本模式
5.1.1 b2c模式
5.1.2 c2c模式
5.1.3 f2c模式
5.1.4 o2o模式
5.2 電子商務(wù)與第三方物流
5.2.1 電子商務(wù)與物流外包
5.2.2 電子商務(wù)下的第三方物流
5.2.3 電子商務(wù)與速遞的關(guān)系
5.3 電子商務(wù)物流模式及創(chuàng)新
5.3.1 "四通一達(dá)"——傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)加盟模式
5.3.2 順豐快遞的直營(yíng)模式變革
5.3.3 自建和第三方快遞（物流）相結(jié)合的混合模式
5.4 電子商務(wù)物流一體化模式
5.4.1 物流一體化的含義與目標(biāo)
5.4.2 物流一體化產(chǎn)生的原因
5.4.3 物流一體化形式
第6章 電子商務(wù)物流配送
6.1 電子商務(wù)物流配送概述
6.1.1 電子商務(wù)物流配送的含義
6.1.2 電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)
6.1.3 物流配送與電子商務(wù)之間的關(guān)系
6.2 電子商務(wù)物流配送中心
6.2.1 電子商務(wù)物流配送中心的功能和特點(diǎn)
6.2.2 電子商務(wù)物流配送中心的類型
6.2.3 電子商務(wù)物流配送中心的設(shè)施設(shè)備
6.2.4 電子商務(wù)物流配送中心的技術(shù)
6.2.5 我國(guó)物流配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
6.3 電子商務(wù)物流配送模式
6.3.1 電子商務(wù)物流配送模式簡(jiǎn)介
6.3.2 對(duì)我國(guó)電子商務(wù)物流配送模式改進(jìn)的建議
6.4 電子商務(wù)物流配送流程
6.4.1 傳統(tǒng)物流配送流程
6.4.2 電子商務(wù)物流配送流程的內(nèi)容
6.5 電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀、問題及解決方案
6.5.1 電子商務(wù)物流配送的現(xiàn)狀與問題
6.5.2 推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對(duì)策
第7章 電子商務(wù)物流成本效益分析
7.1 電子商務(wù)物流成本概述
7.1.1 電子商務(wù)物流成本的概念與分類
7.1.2 電子商務(wù)物流成本的影響因素
7.2 電子商務(wù)物流成本分析
7.2.1 物流成本計(jì)算的步驟與原則
7.2.2 電子商務(wù)物流成本分析
7.3 電子商務(wù)物流績(jī)效分析
7.3.1 電子商務(wù)物流績(jī)效評(píng)價(jià)定義
7.3.2 電子商務(wù)物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
7.3.3 電子商務(wù)物流績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方法
7.4 電子商務(wù)物流降低成本提高效益的方法
7.4.1 通過商業(yè)模式創(chuàng)新
7.4.2 通過物流系統(tǒng)優(yōu)化
7.4.3 采用先進(jìn)物流信息技術(shù)
7.4.4 電子商務(wù)物流信息平臺(tái)
7.4.5 建立會(huì)計(jì)上的核算體系，明確劃分物流成本
第8章電子商務(wù)物流最后一公里
8.1 電子商務(wù)物流最后一公里概述
8.1.1 最后一公里配送的概念和意義
8.1.2 電子商務(wù)物流最后一公里配送難題
8.1.3 我國(guó)電子商務(wù)物流最后一公里配送的現(xiàn)狀分析
8.2 電子商務(wù)物流最后一公里方式比較及優(yōu)缺點(diǎn)分析
8.2.1 電商送貨上門方式
8.2.2 7-11便利店方式
8.2.3 第三方快捷點(diǎn)聯(lián)盟方式
8.2.4 外包物流站點(diǎn)取貨方式
8.2.5 郵局站點(diǎn)方式
8.2.6 公交配送方式
8.2.7 地鐵站自取方式
8.2.8 配送塔自動(dòng)配送方式
8.2.9 大學(xué)校園自取方式
8.2.1 0無人駕駛直升機(jī)自動(dòng)配送試驗(yàn)方式
8.3 電子商務(wù)物流最后一公里模式分析
8.4 電子商務(wù)物流最后一公里的破解思路
8.4.1 構(gòu)建基于智能手機(jī)的同城配送物流信息平臺(tái)
8.4.2 采用社區(qū)配送塔模式
8.4.3 采用穿梭模式取送貨
8.4.4 大學(xué)存儲(chǔ)箱搞定快遞最后100米
第9章電子商務(wù)物流系統(tǒng)環(huán)節(jié)優(yōu)化
9.1 電子商務(wù)物流系統(tǒng)優(yōu)化概述
9.1.1 電子商務(wù)物流系統(tǒng)
9.1.2 電子商務(wù)物流系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)容
9.2 電子商務(wù)物流系統(tǒng)環(huán)節(jié)優(yōu)化
9.2.1 訂單分批優(yōu)化策略
9.2.2 配送中心分揀線路優(yōu)化
9.2.3 基于sku熱銷度的貨位分配優(yōu)化策略
9.2.4 同城配送車輛取送貨物路徑優(yōu)化
第10章電子商務(wù)物流標(biāo)準(zhǔn)化
10.1 電子商務(wù)物流操作流程及其標(biāo)準(zhǔn)化
10.1.1 電子商務(wù)物流操作流程
10.1.2 訂單處理標(biāo)準(zhǔn)化
10.1.3 貨位管理標(biāo)準(zhǔn)化
10.1.4 包裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
10.1.5 對(duì)物流配送實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的探討
10.2 電子商務(wù)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
10.2.1 物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的概念及作用
10.2.2 電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化
10.2.3 電子商務(wù)物流服務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化
10.3 電子商務(wù)物流信息標(biāo)準(zhǔn)化
10.3.1 物流數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)化
10.3.2 物流信息跟蹤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化
第11章電子商務(wù)物流信息化整體解決方案
11.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流公共信息平臺(tái)概述
11.1.1 物流公共信息平臺(tái)的含義
11.1.2 建設(shè)電子商務(wù)物流信息平臺(tái)的意義
11.2 電子商務(wù)物流信息平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)
11.3 電子商務(wù)物流信息平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)
11.3.1 電子商務(wù)物流信息平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)
11.3.2 電子商務(wù)物流信息平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)
第12章電子商務(wù)物流及其信息化案例分析
12.1 阿里巴巴籌建中國(guó)智能物流網(wǎng)
12.2 淘寶網(wǎng)的大淘寶戰(zhàn)略
12.3 亞馬遜信息化揀貨模式
12.4 京東"看得見的包裹"
12.5 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店案例分析
參考文獻(xiàn)