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旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究

旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究

定　價：￥36.00

作　者： 郜宣 著
出版社： 中國書籍出版社
叢編項： 高校人文社科研究究成果叢書
標(biāo)　簽： 旅游/地圖 旅游理論與實(shí)務(wù)
ISBN： 9787506839143 出版時間： 2014-03-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 176 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《高校人文社科研究究成果叢書：旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》共八章，第一章對旅游企業(yè)管理的相關(guān)概念和基本理論進(jìn)行了簡要的闡述；第二章對旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行研究，從總體上對旅游企業(yè)進(jìn)行把握；第三章研究旅游企業(yè)的營銷管理，主要包括營銷的策劃流程和營銷組合；第四章對旅游企業(yè)的信息資源管理進(jìn)行研究；無論在哪個企業(yè)，人力資源都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，所以第五章對旅游企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了研究；第六章講述旅游企業(yè)的財務(wù)管理；服務(wù)質(zhì)量是評判一個旅游企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一，第七章研究旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理；第八章分析我國企業(yè)管理的總體現(xiàn)狀，并對旅游企業(yè)創(chuàng)新管理進(jìn)行研究?！陡咝Ｈ宋纳缈蒲芯烤砍晒麉矔郝糜纹髽I(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》對旅游企業(yè)管理進(jìn)行了全面的研究，結(jié)構(gòu)完整，自成體系；《高校人文社科研究究成果叢書：旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》雖系學(xué)術(shù)專著，但是筆者在寫作過程中力求深入淺出，因而行文通俗易懂，便于閱讀；《高校人文社科研究究成果叢書：旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》理論與實(shí)踐相結(jié)合，其理論研究對實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義；《高校人文社科研究究成果叢書：旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》研究以前人的研究為基礎(chǔ)，具有一定的前瞻性。

作者簡介

　　郜宣，現(xiàn)任職于三亞學(xué)院從事教學(xué)研究，主要研究方向為旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)，任職多年，教學(xué)經(jīng)驗豐富，科研成果豐碩。

圖書目錄

第一章 旅游企業(yè)管理概論
第一節(jié) 旅游企業(yè)與旅游企業(yè)管理
第二節(jié) 旅游企業(yè)管理的基本理論
第三節(jié) 旅游企業(yè)管理體系
第二章 旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理研究與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義、類型和過程
第二節(jié) 旅游企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析實(shí)務(wù)
第三節(jié) 旅游企業(yè)總體戰(zhàn)略分析實(shí)務(wù)
第四節(jié) 旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
第三章 旅游企業(yè)營銷策劃管理研究
第一節(jié) 旅游企業(yè)營銷策劃概述
第二節(jié) 旅游企業(yè)營銷策劃的流程
第三節(jié) 旅游企業(yè)營銷組合
第四章 旅游企業(yè)信息資源管理研究
第一節(jié) 信息資源概述
第二節(jié) 旅游企業(yè)信息資源管理的技術(shù)框架和組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 旅游企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)
第五章 旅游企業(yè)人力資源管理研究與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 旅游企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)與原理
第二節(jié) 旅游企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)
第三節(jié) 旅游企業(yè)員工的績效與薪酬管理研究
第六章 旅游企業(yè)財務(wù)管理研究與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 旅游企業(yè)財務(wù)管理概述
第二節(jié) 旅游企業(yè)資產(chǎn)管理
第三節(jié) 旅游企業(yè)資金管理
第四節(jié) 旅游企業(yè)成本費(fèi)用管理
第五節(jié) 旅游企業(yè)財務(wù)分析
第七章 旅游企業(yè)質(zhì)量管理研究與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 旅游企業(yè)質(zhì)量概述
第二節(jié) 旅游企業(yè)全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)
第三節(jié) 旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)
第四節(jié) 旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理評價
第八章 旅游企業(yè)現(xiàn)狀分析及其創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)研究
第一節(jié) 我國旅游企業(yè)現(xiàn)狀及旅游企業(yè)信息化
第二節(jié) 旅游企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營管理實(shí)務(wù)研究
第三節(jié) 旅游企業(yè)品牌化經(jīng)營管理實(shí)務(wù)研究
參考文獻(xiàn)
索引

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