如何發(fā)布超人氣內(nèi)容：怎么說讓人們信任并分享你

　　據(jù)2009年的一份調(diào)查顯示，75%的美國人對商業(yè)的信任度較前一年下降。同樣的情況發(fā)生在世界的每個角落。不信任的陰影籠罩了所有行業(yè)、話題和企業(yè)。不管你在世界上哪個角落，它始終存在。在日本，有人說他們不信任金融服務(wù)；在中國，人們質(zhì)疑食品安全和空氣質(zhì)量；在西歐，替代能源的發(fā)展倍受爭議……不管人們在哪，也不管他們在談?wù)撌裁丛掝}，他們都面對著一個共同的挑戰(zhàn)：當(dāng)懷疑一直存在的時候，你該怎樣做才能贏得別人的信任？建立可信任溝通的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被提升到了一個難以企及的高度。消費者、客戶、甚至員工看待企業(yè)或組織的態(tài)度和幾十年前不同了。他們甚至在你開口之前就質(zhì)疑你的可信度。與其尋找相信你的理由，他們轉(zhuǎn)而專挑例外和矛盾點，從一開始他們就認(rèn)為你的動機是可疑的。這不是一段經(jīng)濟發(fā)展中小插曲，這是有關(guān)信任的一場變革！對于想向人們傳播任何有價值信息的人來說，這種危機和我們以前經(jīng)歷過的都不一樣。而我們該做些什么呢？信任的語言是建立在這樣一個信念上的：你能通過與人溝通改變他（她）對某個話題或產(chǎn)品的看法，但其所持有的世界觀是不可能被動搖的。所以，與其挑戰(zhàn)那些根深蒂固的觀點，我們要尋找一些能在不強求人們改變信念的前提下讓他們購買產(chǎn)品的方法。換句話說，我們要找到一個能讓他們的世界觀和我們的想法和諧共處的方式。

　　邁克爾·馬斯蘭斯基，美國著名傳播戰(zhàn)略專家。與邁克爾合作的客戶既有全球500強企業(yè)，如百事、易貝（eBay）、輝瑞制藥、星巴克、美國銀行、微軟等，也有主要的行業(yè)協(xié)會，如醫(yī)療保健、金融服務(wù)及生物科技等領(lǐng)域。他在全球20多個國家進行了上百個研究項目，并運用公司研發(fā)的專利技術(shù)——民意測驗和小組訪談法——來研究傳播戰(zhàn)略。這一舉動被《紐約時報》《華盛頓郵報》和《紐約客》等報刊，以及“60分鐘”、“夜線”及美國公共廣播公司的“前線”等電視節(jié)目相繼報道。除此之外，邁克爾還是美國有線新聞臺（CNN）的常任評論員，并曾接受美國微軟－全國廣播網(wǎng)、英國廣播公司世界新聞頻道（BBC World News）、 半島電視臺及其他國際性媒體的采訪?！∷箍铺?middot;韋斯特，范欽彭投資集團的市場主管，也是當(dāng)今零售債券業(yè)知名的演講者。他最為人知的是針對金融服務(wù)人員提供的獨特的營銷戰(zhàn)略。　加里·迪姆斯，范欽彭投資集團的董事總經(jīng)理。他和他的團隊致力于為金融服務(wù)行業(yè)提供溝通與維護客戶關(guān)系的技巧，并分享適用于金融銷售領(lǐng)域的過程、價值和個性方法。對于想要搭建高端客戶群平臺并掌握頂尖的企業(yè)銷售和市場推廣技巧的顧問們來說，加里是一位重要的導(dǎo)師、意見領(lǐng)袖及活動組織者。　大衛(wèi)·賽樂，范欽彭投資集團的執(zhí)行總裁，主管范欽彭咨詢項目的創(chuàng)意發(fā)展。針對“嬰兒潮”時代出生的人及老年投資者，他特別設(shè)計了“超值營銷”及相關(guān)演講模式，并由此為大眾所知。