第一章 形象是第一競爭力第一節(jié) 你不得不懂的禮儀形象第二節(jié) 良好的職業(yè)形象等于更多的職業(yè)機會第三節(jié) 服飾形象為你增添自信第四節(jié) 舉止禮儀塑造優(yōu)雅風度第二章 融洽的關系助你玩轉職場第一節(jié) 與同事的相處之道第二節(jié) 與領導的相處之道第三章 良好的溝通是職場第一要務第一節(jié) 與同事、上司的溝通技巧第二節(jié) 傾聽的藝術第三節(jié) 善于利用通訊工具第四章 商務餐桌上的禮儀第一節(jié) 赴宴禮儀第二節(jié) 西餐禮儀第二節(jié) 中餐禮儀第一節(jié) 商務旅途中的基本禮儀第二節(jié) 出行交通禮儀第三節(jié) 酒店住行禮儀第六章 商務禮品往來的學問第一節(jié) 商務送禮的功能及禮品選擇第二節(jié) 商務禮品的贈送細節(jié)第七章 職場修煉法則第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃:事業(yè)成功的開始第二節(jié) 職場關系應對:玩轉職場的智慧第三節(jié) 潛心修煉:職業(yè)長青的秘訣第八章 求職禮儀:良好事業(yè)的開端第一節(jié) 面試前的準備第二節(jié) 面試禮儀第三節(jié) 面試中的交流技巧