薪酬設計與薪酬管理

目　錄
叢書序
前  言
第 1 篇　薪酬理論基礎篇 1
　　第 1 章　薪酬概念與薪酬理論 2
　　1.1　薪酬與全面薪酬 3
　　1.1.1　薪酬的定義 3
　　1.1.2　薪酬的構成 4
　　1.1.3　薪酬的作用 4
　　1.1.4　薪酬的實質(zhì) 5
　　1.1.5　全面薪酬的定義 5
　　1.1.6　全面薪酬的特征 6
　　1.2　薪酬相關的概念 7
　　1.2.1　報酬 7
　　1.2.2　收入 8
　　1.2.3　薪水 8
　　1.2.4　工資 8
　　1.2.5　獎勵 9
　　1.2.6　分配 9
　　1.3　薪酬理論 10
　　1.3.1　邊際生產(chǎn)力工資理論 10
　　1.3.2　均衡價格工資理論 10
　　1.3.3　人力資本工資理論 11
　　1.3.4　效率工資理論 12
　　1.3.5　分享工資理論 12
　　1.3.6　工資差別理論 12
　　1.3.7　系統(tǒng)動力原理 13
　　自測題 13
　　
　　第 2 章　崗位分析與評價 15
　　2.1　崗位分析概述 16
　　2.1.1　崗位分析的定義 16
　　2.1.2　崗位分析的作用 16
　　2.1.3　崗位分析的主體 17
　　2.1.4　崗位分析的流程 17
　　2.1.5　崗位分析的成果 18
　　2.2　崗位分析方法 20
　　2.2.1　現(xiàn)場觀察法 21
　　2.2.2　問卷調(diào)查法 21
　　2.2.3　座談訪談法 22
　　2.2.4　工作日志法 22
　　2.2.5　關鍵事件法 23
　　2.2.6　MPDQ問卷 23
　　2.3　崗位評價概述 25
　　2.3.1　崗位評價的定義 25
　　2.3.2　崗位評價的指標 25
　　2.3.3　崗位評價的標準 26
　　2.3.4　崗位評價信度效度檢查 27
　　2.3.5　崗位評價與薪酬等級 27
　　2.4　崗位評價方法 28
　　2.4.1　方法類型劃分 28
　　2.4.2　崗位排列法 29
　　2.4.3　崗位分類法 29
　　2.4.4　因素比較法 30
　　2.4.5　點數(shù)評分法 30
　　2.4.6　海氏評價法 31
　　自測題 32
第 3 章　薪酬內(nèi)外部調(diào)查 34
　　3.1　外部薪酬市場調(diào)查 35
　　3.1.1　外部薪酬市場調(diào)查的定義 35
　　3.1.2　外部薪酬市場調(diào)查的作用 35
　　3.1.3　薪酬的外部影響因素 35
　　3.1.4　調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析 36
　　3.2　薪酬管理規(guī)定和規(guī)范 38
　　3.2.1　最低工資標準 38
　　3.2.2　經(jīng)濟補償金 39
　　3.2.3　最長工作時間 40
　　3.2.4　年度工資指導線 42
　　3.2.5　法定福利 42
　　3.3　員工薪酬滿意度調(diào)查 45
　　3.3.1　薪酬滿意度調(diào)查的定義 45
　　3.3.2　薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容 45
　　3.3.3　薪酬滿意度調(diào)查的流程 46
　　3.3.4　薪酬的內(nèi)部影響因素 46
　　自測題 48
第 4 章　薪酬模式與模型 50
　　4.1　薪酬模式 51
　　4.1.1　薪酬模式的定義 51
　　4.1.2　薪酬模式的類型 51
　　4.1.3　領導決策模式 52
　　4.1.4　集體洽談模式 52
　　4.1.5　項目咨詢模式 52
　　4.1.6　其他薪酬模式 53
　　4.2　薪酬模型 54
　　4.2.1　薪酬模型的定義 54
　　4.2.2　薪酬模型的類型 54
　　4.2.3　寬帶薪酬模型 55
　　4.2.4　自助式薪酬模型 56
　　4.2.5　基于EVA的年薪模型 56
　　自測題 57
第 2 篇　薪酬體系設計篇 59
第 5 章　激勵機制設計 60
　　5.1　激勵體系 61
　　5.1.1　激勵的內(nèi)涵 61
　　5.1.2　激勵與薪酬激勵 61
　　5.1.3　激勵理論的分類 63
　　5.1.4　物質(zhì)激勵與精神激勵 65
　　5.1.5　外附激勵與內(nèi)滋激勵 66
　　5.1.6　他人激勵與自我激勵 67
　　5.2　激勵模式 68
　　5.2.1　目標激勵 68
　　5.2.2　榜樣激勵 69
　　5.2.3　情感激勵 70
　　5.2.4　參與激勵 72
　　5.2.5　股權激勵 72
　　5.2.6　期權激勵 72
　　自測題 73
第 6 章　薪酬結構設計 75
　　6.1　薪酬結構設計流程 76
　　6.1.1　薪酬結構的內(nèi)涵 76
　　6.1.2　確定最大值、最小值 76
　　6.1.3　劃分職等數(shù)目 78
　　6.1.4　確定中位值 78
　　6.1.5　分析薪酬增長率 79
　　6.1.6　確定薪酬幅度 79
　　6.1.7　確定級差數(shù)目 80
　　6.2　寬帶結構設計流程 82
　　6.2.1　寬帶結構的內(nèi)涵 83
　　6.2.2　明確薪酬戰(zhàn)略 84
　　6.2.3　劃分寬帶數(shù)量 84
　　6.2.4　工資寬帶定價 85
　　6.2.5　員工工資定位 86
　　6.2.6　寬帶結構調(diào)整 86
　　自測題 87

第 7 章　獎金津貼設計 90
　　7.1　獎金設計 91
　　7.1.1　獎金的種類 91
　　7.1.2　獎金與獎金總額 91
　　7.1.3　計分法分配獎金 92
　　7.1.4　系數(shù)法分配獎金 92
　　7.2　津貼設計 93
　　7.2.1　津貼的種類 93
　　7.2.2　津貼與補貼 93
　　7.2.3　津貼的適用范圍 94
　　7.2.4　津貼的標準與支付 95
　　自測題 95
第 8 章　福利項目設計 97
　　8.1　員工福利規(guī)劃 98
　　8.1.1　福利的本質(zhì)與規(guī)劃 98
　　8.1.2　福利的作用與類型 99
　　8.1.3　福利項目與福利規(guī)劃 100
　　8.2　彈性福利計劃 101
　　8.2.1　彈性福利計劃的內(nèi)涵 101
　　8.2.2　彈性福利計劃的特色 101
　　8.2.3　彈性福利計劃的類型 102
　　8.2.4　彈性福利計劃設計流程 102
　　8.2.5　彈性福利計劃實施要點 103
　　8.3　福利總額預算 105
　　8.3.1　法定福利與特色福利 105
　　8.3.2　設施項目與服務項目 105
　　8.3.3　年度預算與成本控制 105
　　自測題 106
第 9 章　股權期權設計 108
　　9.1　股權期權基礎 109
　　9.1.1　股權期權激勵的發(fā)展 109
　　9.1.2　股權期權激勵的作用 110
　　9.1.3　股權激勵與期權激勵比較 111
　　9.1.4　股權期權與長期激勵模式 114
　　9.2　股權期權激勵模式 114
　　9.2.1　股權激勵模式 114
　　9.2.2　股票期權激勵模式 118
　　9.2.3　股份期權激勵模式 120
　　9.2.4　技術股權激勵模式 121
　　自測題 122
第 10 章　薪酬制度設計 124
　　10.1　崗位工資制 125
　　10.1.1　崗位工資制的概念 125
　　10.1.2　崗位工資制的特點 125
　　10.1.3　崗位等級工資制 126
　　10.1.4　崗位薪點工資制 128
　　10.2　技能工資制 129
　　10.2.1　技能工資制的概念 129
　　10.2.2　技能工資制的特點 129
　　10.2.3　技術工資 129
　　10.2.4　能力工資 130
　　10.3　績效工資制 130
　　10.3.1　績效工資制的概念 130
　　10.3.2　績效工資制的特點 130
　　10.3.3　計時工資 131
　　10.3.4　計件工資 132
　　10.3.5　傭金 133
　　10.3.6　利潤分享 134
　　10.4　結構工資制 136
　　10.4.1　結構工資制的概念 136
　　10.4.2　結構工資制的特點 136
　　10.4.3　結構工資的構成 137
　　10.4.4　結構工資的比例 137
　　10.5　經(jīng)營者年薪制 138
　　10.5.1　經(jīng)營者年薪制的概念 138
　　10.5.2　經(jīng)營者年薪制的特點 138
　　10.5.3　經(jīng)營者年薪制的內(nèi)容設計 139
　　10.5.4　經(jīng)營者年薪制的模式和適用 140
　　10.5.5　國外經(jīng)營者年薪制的分析 142
　　10.6　薪酬管理制度范例 143
　　10.6.1　薪酬制度設計流程 143
　　10.6.2　薪酬系統(tǒng)管理制度 148
　　10.6.3　員工福利管理規(guī)定 152
　　10.6.4　獎金發(fā)放管理細則 154
　　10.6.5　員工調(diào)薪管理辦法 155
　　10.6.6　股票期權激勵辦法 157
　　自測題 160
第 11 章　薪酬方案設計 162
　　11.1　依據(jù)結構體系設計的薪酬方案 163
　　11.1.1　工作導向 163
　　11.1.2　能力導向 163
　　11.1.3　業(yè)績導向 164
　　11.2　依據(jù)管理策略設計的薪酬方案 165
　　11.2.1　結合組織戰(zhàn)略 165
　　11.2.2　支持組織變革 166
　　11.2.3　團隊方式運作 167
　　11.2.4　利益共同體 168
　　11.3　依據(jù)崗位類別設計的薪酬方案 169
　　11.3.1　新員工 169
　　11.3.2　管理人員 170
　　11.3.3　銷售人員 171
　　11.3.4　技術人員 172
　　11.3.5　研發(fā)人員 172
　　11.3.6　生產(chǎn)人員 173
　　11.4　依據(jù)組織性質(zhì)設計的薪酬方案 175
　　11.4.1　生產(chǎn)企業(yè) 175
　　11.4.2　科研機構 176
　　11.4.3　房地產(chǎn)公司 177
　　11.4.4　文化教育單位 177
　　11.4.5　醫(yī)療衛(wèi)生單位 178
　　自測題 179
第 12 章　戰(zhàn)略性薪酬設計 181
　　12.1　薪酬設計的戰(zhàn)略導向 182
　　12.1.1　戰(zhàn)略與戰(zhàn)略決策 182
　　12.1.2　薪酬與戰(zhàn)略薪酬 184
　　12.1.3　戰(zhàn)略薪酬設計的影響因素 186
　　12.1.4　戰(zhàn)略薪酬設計的目標挑戰(zhàn) 187
　　12.2　戰(zhàn)略性薪酬的展望 189
　　12.2.1　企業(yè)成本壓力與競爭戰(zhàn)略 189
　　12.2.2　國際薪酬方案的復雜性 190
　　自測題 191
第 3 篇　薪酬體系管理篇 193
第 13 章　薪酬管理的目標與職責 194
　　13.1　薪酬管理的五項目標 195
　　13.1.1　符合法律法規(guī) 195
　　13.1.2　有效成本控制 195
　　13.1.3　對內(nèi)公平公正 195
　　13.1.4　對外保持競爭 196
　　13.1.5　高效激勵員工 196
　　13.2　薪酬委員會的職責 197
　　13.2.1　建立激勵觀念 197
　　13.2.2　評估薪酬水平 197
　　13.2.3　確認薪酬組合 198
　　13.2.4　行使薪酬計劃 198
　　13.2.5　評估董事薪酬 199
　　13.2.6　評價首席執(zhí)行官的工作表現(xiàn) 199
　　13.3　工會對薪酬管理的影響 200
　　13.3.1　集體合同制度的相關規(guī)定 200
　　13.3.2　對薪酬結構的影響 201
　　13.3.3　對福利水平的影響 201
　　13.3.4　對薪酬策略的影響 202
　　13.3.5　工會的溢出效應 202
　　自測題 203
第 14 章　薪酬測算與預算 205
　　14.1　薪酬測算 206
　　14.1.1　薪酬測算的定義 206
　　14.1.2　企業(yè)承受能力測算 206
　　14.1.3　預估計算法 206
　　14.1.4　實際計算法 206
　　14.2　薪酬預算 208
　　14.2.1　薪酬預算的定義 208
　　14.2.2　人工成本的分析 208
　　14.2.3　薪酬預算的目標 209
　　14.2.4　薪酬預算的編制 209
　　自測題 211
第 15 章　薪酬支付與控制 213
　　15.1　薪酬支付 214
　　15.1.1　薪酬支付的依據(jù) 214
　　15.1.2　薪酬支付的形式 214
　　15.1.3　工資支付的保障 215
　　15.1.4　最低工資的給付 216
　　15.1.5　加班加點的工資支付 217
　　15.1.6　特殊情況的工資支付 217
　　15.2　薪酬控制 219
　　15.2.1　薪酬總額控制 219
　　15.2.2　薪酬總額的控制方法 220
　　15.2.3　薪酬水平控制 221
　　15.2.4　薪酬水平控制的方法 221
　　自測題 222
第 16 章　薪酬診斷與調(diào)整 225
　　16.1　薪酬溝通 226
　　16.1.1　薪酬溝通的必要性 226
　　16.1.2　薪酬溝通的流程 226
　　16.1.3　薪酬集體協(xié)商溝通 228
　　16.1.4　薪酬平等協(xié)商溝通 229
　　16.2　薪酬診斷 230
　　16.2.1　薪酬體系常見問題 230
　　16.2.2　薪酬診斷的內(nèi)容 230
　　16.2.3　薪酬診斷的方法 231
　　16.2.4　薪酬調(diào)查報告分析 233
　　16.3　薪酬調(diào)整 234
　　16.3.1　薪酬調(diào)整的原則 234
　　16.3.2　薪酬策略的調(diào)整 235
　　16.3.3　薪酬的整體調(diào)整 236
　　16.3.4　薪酬的個別調(diào)整 237
　　自測題 237
第 4 篇　薪酬管理實訓篇 240
第 17 章　薪酬管理關鍵技能實訓 241
　　17.1　實訓軟件概述 242
　　17.1.1　軟件設計思路 242
　　17.1.2　軟件特色 243
　　17.1.3　軟件運營環(huán)境 243
　　17.2　軟件交互設計 244
　　17.2.1　貼近實際企業(yè)操作 244
　　17.2.2　去除繁瑣、關聯(lián)度低的步驟 246
　　17.2.3　實施糾偏反饋 248
　　17.2.4　準確提示引導 248
　　17.3　實驗項目準備 250
　　17.3.1　要素計點法實驗準備 250
　　17.3.2　確定基本工資實驗準備 250
　　17.3.3　個人績效獎勵實驗準備 251
　　17.4　實驗過程 252
　　17.4.1　實驗前期準備 252
　　17.4.2　要素計點法實驗過程 257
　　17.4.3　確定基本工資實驗過程指導 265
　　17.4.4　個人績效獎勵計劃實驗過程指導 272
　　17.5　結果反饋 277
　　17.5.1　報告下載方式 277
　　17.5.2　報告解讀 280
　　17.5.3　要素計點法實驗反饋 286
　　17.5.4　確定基本工資實驗反饋 287
　　17.5.5　個人績效獎勵計劃實驗反饋 287
參考文獻 289