管理信息系統(tǒng)（第5版）

第一章 信息系統(tǒng)和管理
第一節(jié) 信息及其度量
第二節(jié) 信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展
第三節(jié) 信息系統(tǒng)和管理
第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
第五節(jié) 信息系統(tǒng)的倫理問(wèn)題
【實(shí)例】利潤(rùn)計(jì)劃工作中的反復(fù)計(jì)算
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 管理信息系統(tǒng)概論
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念
第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的分類(lèi)
第四節(jié) 制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）
第五節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）
【案例】奇瑞公司的SAP/ERP實(shí)施與信息化建設(shè)
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 數(shù)據(jù)處理
第二節(jié) 數(shù)據(jù)組織
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
第五節(jié) 云計(jì)算技術(shù)
【實(shí)例】某石化廠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 Web開(kāi)發(fā)的基本技術(shù)
第一節(jié) www（全球信息網(wǎng)）
第二節(jié) HTML
第三節(jié) FrontPage
第四節(jié) 交互網(wǎng)頁(yè)的制作
第五節(jié) ASP（動(dòng)態(tài)服務(wù)主頁(yè)）
第六節(jié) Web數(shù)據(jù)庫(kù)
第七節(jié) 關(guān)于Web2.0
【實(shí)例】Web數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第五章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
第三節(jié) 制訂管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法
第四節(jié) 企業(yè)流程重組
第五節(jié) 開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略和方法
【案例】IBM信貸業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)流程重組
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關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
復(fù)習(xí)思考題
第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
第一節(jié) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期法和結(jié)構(gòu)化方法
第二節(jié) 系統(tǒng)分析的任務(wù)
第三節(jié) 可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述
第四節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查
第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查
第六節(jié) 數(shù)據(jù)字典
第七節(jié) 描述處理邏輯的工具
第八節(jié) 系統(tǒng)化分析
第九節(jié) 研究和確定管理模型
第十節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案
【實(shí)例】工資管理信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的繪制
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第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作
第二節(jié) 代碼設(shè)計(jì)
第三節(jié) 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)
第四節(jié) 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)
第五節(jié) 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)
第六節(jié) 制訂設(shè)計(jì)規(guī)范
第七節(jié) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)
第八節(jié) 輸出設(shè)計(jì)
第九節(jié) 輸入設(shè)計(jì)
第十節(jié) 處理流程圖設(shè)計(jì)
第十一節(jié) 編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
【實(shí)例7.1 】數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析和設(shè)計(jì)
【實(shí)例7.2 】某工資管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范
【案例】編制優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃
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第八章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施
第一節(jié) 物理系統(tǒng)的實(shí)施
第二節(jié) 程序設(shè)計(jì)
第三節(jié) 軟件開(kāi)發(fā)工具
第四節(jié) 程序和系統(tǒng)調(diào)試
第五節(jié) 系統(tǒng)切換、運(yùn)行及維護(hù)
【實(shí)例】建立工資主文件的程序
【案例】某企業(yè)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
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第九章 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕A(chǔ)理論
第二節(jié) 面向?qū)ο蠓椒ǖ慕９ぞ?br />第三節(jié) 面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)過(guò)程
第四節(jié) 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施
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第十章 項(xiàng)目管理
第一節(jié) 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
第二節(jié) 項(xiàng)目啟動(dòng)
第三節(jié) 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方式
第四節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃
第五節(jié) 項(xiàng)目管理的實(shí)施與控制
第六節(jié) 項(xiàng)目的收尾
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第十一章 智能決策支持系統(tǒng)
第一節(jié) 決策和決策科學(xué)
第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)的定義、分類(lèi)與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 智能決策支持系統(tǒng)
第四節(jié) Agent和Multi-Agent系統(tǒng)
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第十二章 商務(wù)智能
第一節(jié) 商務(wù)智能概述
第二節(jié) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)智能
第三節(jié) 客戶(hù)關(guān)系智能
第四節(jié) 供應(yīng)鏈智能
第五節(jié) 基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)智能
【案例】首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的商務(wù)智能應(yīng)用
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第十三章 電子商務(wù)
第一節(jié) 電子商務(wù)的概念
……
第十四章 電子健康
第十五章 電子政務(wù)
第十六章 供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)
第十七章 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概論
第十八章 計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)介紹
參考文獻(xiàn)
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