職場禮儀與溝通

定　價：￥39.80

作　者：	楊珩，徐逢春，荀鳳蘭編
出版社：	中國水利水電出版社
叢編項：	國家骨干高職院校工學結合創(chuàng)新成果系列教材
標　簽：	大中專教材教輔高職高專教材

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ISBN：	9787517023630	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	178	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《職場禮儀與溝通/國家骨干高職院校工學結合創(chuàng)新成果系列教材》針對人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范，根據(jù)職場形象設計、職場日常交際、職場商務交往等禮儀知識，模擬仿真職場情景，以“項目導向、任務驅動”為指導，不僅在每個模塊的項目中安排了項目設定與分析、項目實施、項目實訓，還設計了課程綜合能力實訓，以滿足高職學生職業(yè)能力培養(yǎng)的需求。

作者簡介

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圖書目錄

序
前言
模塊一職場形象設計
項目一運籌帷幄——敲開職場大門
項目二翩翩風度——姿態(tài)也是語言
項目三自信優(yōu)雅——塑造完美形象
模塊二職場日常交際
項目一辦公禮儀——做最受歡迎的人
項目二溝通技巧——和睦相處有方法
項目三自我介紹——第一時間記住你
項目四他人介紹——特別的你特別來說
項目五見面禮儀——友好交往的開始
模塊三職場商務交往
項目一接待與拜訪——從陌生走向熟悉
項目二商務宴請——絕佳的溝通平臺
項目三溝通技巧——讓成功無懈可擊
模塊四綜合能力實訓
項目一禮儀風采大賽
項目二接待禮儀情景模擬
項目三新聞發(fā)布會
項目四團隊溝通
參考文獻