電子商務理論與實務

第一篇 基礎篇
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
一、電子商務產(chǎn)生的背景
二、電子商務的產(chǎn)生
三、電子商務的發(fā)展
四、推動電子商務發(fā)展的因素
第二節(jié) 電子商務的內涵與特點
一、電子商務的內涵
二、電子商務與其他學科的關系
三、電子商務與傳統(tǒng)商務的比較
四、電子商務的特點
第三節(jié) 電子商務的功能與效益
一、電子商務的主要功能
二、電子商務的經(jīng)濟效益
三、電子商務的社會效益
案例分析
歸納與提高
習題
第二章 電子商務機理與模式
第一節(jié) 電子商務的基本框架
一、基礎網(wǎng)絡層
二、安全交易層
三、商務應用層
四、外部環(huán)境
第二節(jié) 電子商務系統(tǒng)及其組成
一、電子商務系統(tǒng)的定義
二、電子商務系統(tǒng)的參與主體
第三節(jié) 電子商務的一般流程
一、電子商務的基本流程
二、電子商務的“四流”
第四節(jié) 電子商務的盈利模式
一、盈利模式及其要素
二、常見的電子商務盈利模式
第五節(jié) 電子商務的交易模式
一、B2B模式
二、B2C模式
三、C2C模式
四、其他交易模式
案例分析
歸納與提高
習題
第三章 電子商務技術基礎
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡技術
一、計算機網(wǎng)絡的概念與功能
二、計算機網(wǎng)絡的分類
三、計算機網(wǎng)絡的組成
第二節(jié) Internet技術
一、IP地址與域名系統(tǒng)
二、Internet接入技術
三、Internet常用服務
四、Intranet和Extranet
第三節(jié) EDI技術
第四章 電子商務運行環(huán)境
第二篇 運作篇
第五章 電子商務網(wǎng)站建設
第六章 網(wǎng)絡營銷與管理
第七章 電子支付與網(wǎng)絡銀行
第八章 電子商務與物流
第九章 電子商務安全與管理
第三篇 應用篇
第十章 企業(yè)電子商務應用
第十一章 電子商業(yè)與貿易
第十二章 服務業(yè)電子商務
第十三章 移動電子商務
參考文獻