國際商務(wù)談判

第一節(jié) 國際商務(wù)談判的發(fā)展
第二節(jié) 國際商務(wù)談判概況
第三節(jié) 文化差異概況
思考與練習(xí)
第二章 文化差異及風(fēng)俗禮儀
第一節(jié) 文化差異與行為差異的表現(xiàn)
第二節(jié) 各國的風(fēng)俗禁忌
思考與練習(xí)
第三章 文化差異對談判風(fēng)格的影響
第一節(jié) 文化差異的影響
第二節(jié) 談判風(fēng)格概述
思考與練習(xí)
第四章 語言差異的表現(xiàn)及影響
第一節(jié) 肢體語言的差異
第二節(jié) 口語差異
第三節(jié) 語言差異的影響
案例分析
第五章 商務(wù)談判溝通用語
第一節(jié) 商務(wù)談判基礎(chǔ)用語
第二節(jié) 談判口語要素
第六章 商務(wù)談判英語
第一節(jié) 產(chǎn)品介紹
第二節(jié) 價格
第三節(jié) 合同
第四節(jié) 訂單
第五節(jié) 付款
第六節(jié) 運輸
第七節(jié) 索賠
第八節(jié) 代理
附錄一 英語習(xí)語
附錄二 常用國際商務(wù)談判詞匯
附錄三 國際商務(wù)談判術(shù)語
附錄四 《國際商務(wù)談判》模擬試題與參考答案
《國際商務(wù)談判》模擬試題參考答案
致謝
參考文獻(xiàn)