《汽車保險與理賠(第2版)/高職高專汽車專業(yè)系列教材》按照汽車保險業(yè)務流程設計了5個學習情境和17個典型工作任務,包括汽車投保、承保、理賠各個工作環(huán)節(jié)和車險模擬系統(tǒng)操作。本書全面地闡述了汽車保險理論,系統(tǒng)地介紹了汽車保險展業(yè)和汽車保險理賠的崗位職業(yè)能力要求、業(yè)務流程和工作技能,旨在幫助學習者建立汽車保險與理賠的知識體系,掌握汽車保險與理賠各環(huán)節(jié)的實務操作技能。本書可作為各類高職院校汽車營銷與服務、汽車檢測與維修專業(yè),以及相關專業(yè)教材使用,也可作為汽車保險公司、保險中介機構從業(yè)人員的崗位培訓教材。