銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力修煉

上篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型成功破土而出
第一章 什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型
一、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理浮出水面
二、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色與使命
三、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型包括的素質要求
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的獨特軟實力
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力特征群
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型是怎樣構建的
一、為什么要構建商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型
二、什么是軟實力模型
三、業(yè)界對軟實力建模有什么主要方法
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型具體是如何構建的
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力初步模型
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型是如何驗證的
一、研究的問題和目的
二、研究方法和步驟
三、研究結果
四、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力正式模型
中篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力標準體系
第四章 什么是“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型詞典”
一、軟實力詞典起源與發(fā)展
二、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型詞典”結構說明
三、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力模型詞典”使用原則
第五章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理成就軟實力
如何提升“協(xié)同創(chuàng)新”軟實力
第六章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理服務軟實力
一、如何提升“客戶意識”軟實力
二、如何提升“公關能力”軟實力
三、如何提升“應變能力”軟實力
第七章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人軟實力
一、如何提升“抗壓能力”軟實力
二、如何提升“責任心”軟實力
三、如何提升“穩(wěn)重嚴謹”軟實力
第八章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理管理軟實力
一、如何提升“團隊意識”軟實力
二、如何提升“風險意識”軟實力
第九章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理認知軟實力
一、如何提升“專業(yè)知識”軟實力
二、如何提升“信息搜集”軟實力
下篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實力標準的應用
參考文獻