電子商務基礎(chǔ)與實務

項目一 樹立電子商務理念
任務1 了解電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展
任務2 明確電子商務的內(nèi)涵和分類
任務3 把握電子商務的框架和應用
項目二 認知電子商務
任務1 了解電子商務模式
任務2 了解和應用電子商務支付
任務3 了解和認知電子商務安全
項目三 C2C個人網(wǎng)上開店體驗
任務1 了解網(wǎng)絡平臺的選擇
任務2 掌握商品信息的處理
任務3 掌握網(wǎng)上開店的基本步驟
任務4 熟悉網(wǎng)店管理的方法和項目內(nèi)容
項目四 企業(yè)電子商務體驗
任務1 了解B2C電子商務模式
任務2 了解B2B電子商務模式(國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務)
任務3 了解B2B電子商務模式(國外貿(mào)易業(yè)務)
任務4 了解網(wǎng)上供應鏈
項目五 網(wǎng)絡營銷理論探索
任務1 了解網(wǎng)絡營銷的基本知識
任務2 了解網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略
任務3 了解網(wǎng)絡營銷的價格策略
任務4 了解網(wǎng)絡營銷的促銷策略
任務5 了解網(wǎng)絡營銷的渠道策略
項目六 網(wǎng)絡營銷方法實踐
任務1 了解搜索引擎優(yōu)化
任務2 了解E-mail營銷
任務3 了解博客與微博營銷
任務4 了解論壇營銷
項目七 客戶關(guān)系管理應用
任務1 了解客戶關(guān)系管理
任務2 了解電子商務環(huán)境下的客戶關(guān)系管理的實施
項目八 電子商務法律和物流影響
任務1 了解電子商務法律
任務2 調(diào)研電子商務物流的選擇
項目九 移動電子商務感知
任務1 體驗移動購物
任務2 了解移動支付
任務3 移動社區(qū)應用
參考文獻