女人受用一生的口才課（第2版）

第一章 話語生香。平凡女人因口才而魅力不凡
女人把話說漂亮，更受人歡迎
聰明女人先學會“聽話”，再懂得說話
用動人的聲音“照亮”前方
女人言語真摯，容易令人親近
開口的稱呼恰到好處，先人為主留好印象
智慧女人說話不只用嘴而更用心
多說贊美悅耳的話，用甜嘴造就甜心美女
徹底糾正錯誤的發(fā)聲習慣與說話方式
語言有魔力，可以迷住身邊的人
有心女人說話先注入感情
知人心思解人意，才能把話說到點子上
第二章 優(yōu)雅言談，女人用自信展現(xiàn)無限風情
自信的女人說話才可信
不焦躁，讓聲音更加恬淡可親
該說話時就說話，扭捏做作必失利
率真直言要適時，不失優(yōu)雅更合人心
不好說不必說，一個微笑足以回應(yīng)
說話不擺架子，謙遜更顯女人自信優(yōu)雅
夸夸其談只會顯示虛榮和心虛
言談不可跌身份，更不可貶低他人
自信女人絕不面紅耳赤過分爭辯
少一些抱怨，分享豁達的心態(tài)
用嫣然一笑面對無聊挑戰(zhàn)
第三章 伶俐巧嘴，冰雪聰明的女人說話會變通
說話不揭底，給對方留面子
打個圓場解個圍，幫人一分是一分
話題卡殼，話鋒一轉(zhuǎn)換話題
迅速解除尷尬警報，不讓冷場出現(xiàn)
裝傻說癡話，繞開他人的有意捉弄
接話接到位，避開他人鋪設(shè)的言語陷阱
先投石問路，再順水推舟
言多必有失，關(guān)鍵時刻用沉默應(yīng)萬變
婉轉(zhuǎn)含蓄，女人就要練就語言“太極術(shù)”
一時口誤失言，如何快速補救
不說“滿話”，“留半句”令人進退自如
第四章 知性談吐，深幽底蘊散發(fā)高雅氣質(zhì)
加深底蘊，用豐富的知識“武裝嘴巴”
話不在多，有涵養(yǎng)的言談透出知性美
關(guān)注時事，懂得多才能有得說
說話深入淺出，既顯深度又顯風度
說話過于規(guī)矩，會拒人千里之外
言談體現(xiàn)修養(yǎng)，做令人艷羨的雅致女人
適時說專業(yè)術(shù)語，讓他人感到你的可信可敬
使用名言成語，讓你語出不凡
外露才華，言談間更要顯示謙虛
說些別人應(yīng)懂的知識，為談話注入新鮮感
說意味深長的話，令他人為你傾心
第五章 妙語連珠。幽默是女人魅力的升華
幽默語言顯示女人的智慧
幽默感使你人見人愛
會自嘲的女人永遠都有知心朋友
幽默的氣質(zhì)由內(nèi)而發(fā)不可牽強
讓你的幽默成為他人的意外之喜
巧開玩笑，立即與人拉近距離
會說熱場“趣言”，營造輕松氛圍
笑話有“度”，過冷過熱都不是幽默
調(diào)侃他人，把握分寸更應(yīng)景
理解他人的幽默，智慧給予回應(yīng)更合拍
可以幽默，不可跨進“雷區(qū)”
第六章 贊美如蘭，開口即是沁人心脾的芬芳
先去了解，再去贊美
給對方的贊美要“正中下懷”
換句“美言”表達更合心
不輕易贊美，讓你的美言珍貴且有力
真誠表情配合懇切的表達更易得人心
過度的溢美之詞令人鄙視
對待不同男人的“恭維”技巧
把贊美的話說得特別一點
間接的贊美，效果更出眾
發(fā)現(xiàn)不為眾人所知的贊美點
用贊美的力量去鼓勵他人改掉缺點
第七章 出言謹慎，女人把緊口風不失風度
三思而后言，不讓嘴巴殃及自己
為他人保守秘密，做心正口嚴之人
面對出言不遜，落落大方給予回應(yīng)
謹慎出言，拿捏分寸得體表意
敏感話題不想談，就把話繞出圈
言行磊落，不在背后議論他人是非
坦誠亦可委婉，說話少碰釘子
保護他人隱私，別把自己的路堵死
口風正人才正，女人少說碎語閑言
不炫耀自己，特別是別人失意之時
點到為止，言語間顯示儒雅氣度
第八章 舌綻蓮花，求助或拒絕皆隨你意
求人用“軟語”，讓人心生憐憫
求人要真誠，把話說得賞心悅耳
把對方抬高，使其不得不為你出力
用女人的細膩言語，激起對方的保護欲
求人不難，“登門檻”式說話能奏效
讓對方讀懂你的“利用價值”
遇到不合理的要求巧妙說“不”
委婉地拒絕，不傷對方的心
對待過分之事，要說有力度的話予以回絕
情誼不減，巧下“逐客令”
盛情難卻時，如何不傷和氣地拒絕
第九章 從容表達，當眾發(fā)言女人駕輕就熟
克服緊張感，自信淡定地表達
眾人面前說話，語速聲調(diào)拿捏好
用真實充沛的情感感染每一個聽眾
讓你的開場白具有“致命”吸引力
言簡意賅，切忌噦嗦冗長
巧妙解除卡殼尷尬，繼續(xù)從容發(fā)言
總結(jié)工作發(fā)言，謙虛中巧表功
巧用比喻修辭，發(fā)言生動別樣
第十章 馳騁社交場合，玲瓏口才盡顯名媛風范
初次見面，把話說到位留下好印象
寒暄是與人親近的第一步
傾聽是打動人心的最好語言
換位思考——永遠不敗的談話前準備
說話符合身份，讓人感受到你自然的美麗
探知他人身份，說更合人心的話
溫潤言談，和氣談話
從大家都能聊起來的話題人手
投其所好，適時迎合對方的興趣
第十一章 縱橫職場，女人談吐不俗令人折服
口才是職場女人的硬實力
秀出你的口才，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看
溫情言語體現(xiàn)你對同事的關(guān)心
推功攬過，幾句話讓你樹立威信
先肯定他人，再提出不同建議
幫同事圓場，增進同事間情誼
不要輕易進入職場上的話語禁區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)要恩威并舉，白臉紅臉的話都會說
給上司臺階下，鋪設(shè)自己的前途
多贊賞同事與下屬，讓你更受歡迎
恭維上司別過火，說到點兒上更重要
第十二章 愛戀馨語，婚姻中用言語滋養(yǎng)愛意
無論說什么，先給男人留足面子
撒撒嬌讓男人對你更動心
蜜語甜言，讓他感受到柔情蜜意
說點傻話，讓男人覺得你需要保護
婉轉(zhuǎn)良言，使丈夫明白自己的缺點去改正
少一點嘮叨，多一點“語出驚人”
多一些坦誠溝通，少一些多心猜疑
引導(dǎo)愛人把他的苦說出來
妙語生花，讓愛歷久彌新
第十三章 家庭溝通，與長輩和子女真情交流
與丈夫和父母的溝通有技巧
做個嘴甜的媳婦，哄著婆婆心歡喜
和家人少說氣話，多說溫情的話
子女教育，重在高效溝通
了解孩子的心性，說貼合孩子心理的話
配合真實情境，讓孩子受到深刻教育
多說有禮儀涵養(yǎng)的話，潛移默化影響孩子
如何告訴孩子他犯了錯
如何批評孩子，并使其欣然改正
怎樣和子女交流彼此的心里話
第十四章 玩轉(zhuǎn)談判，巧舌如簧令女人穩(wěn)操勝券
談判前縝密布局，句句說到對方心坎上
營造強大氣場，讓表達直人人心
探求對方真實需求，把握談判先機
多說好話，“和氣生財”才是根本
先以退為進，看準時機再放“狠話”
用事實和數(shù)據(jù)說話更有效
溝通軟硬兼施，掂量對方“吃軟”還是“吃硬”
巧妙轉(zhuǎn)移話題，緩解談判尷尬
欲擒故縱，令你突出重圍
巧用激將言語刺激對方達成協(xié)議
重視對方，所以不可輕易答應(yīng)對方
用語凝練又玄妙，充滿余味耐人尋
第十五章 貼心電話，“心機”女人練就電話口才
小電話里面的大玄機
變換你的音色，達到意想不到的效果
女人接打電話要把握好“柔度”
聰明女人接電話講藝術(shù)
分清對方身份，接打電話知禮儀
電話里的“客套話”不可或缺
打電話也能取得他人的信任
積極地引導(dǎo)，讓電話溝通更有效
電話溝通有禁忌
參考文獻