國(guó)際商務(wù)禮儀

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	蔡穎華編
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程系列教材
標(biāo)　簽：	高職高專教材教材經(jīng)濟(jì)管理

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ISBN：	9787300199726	出版時(shí)間：	2014-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	128	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際商務(wù)合作越來(lái)越頻繁，在業(yè)務(wù)往來(lái)中樹立良好形象、恰當(dāng)運(yùn)用禮儀知識(shí)、提高社交禮儀能力，會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生事半功倍的效果?！秶?guó)際商務(wù)禮儀》通過(guò)對(duì)商務(wù)人員個(gè)人禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)儀式與專項(xiàng)活動(dòng)禮儀、國(guó)際商務(wù)談判禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、國(guó)際宗教禮俗和世界主要國(guó)家的商務(wù)禮儀，這些內(nèi)容對(duì)提高商務(wù)人士在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的禮儀素養(yǎng)和樹立良好形象有一定的指導(dǎo)意義。

作者簡(jiǎn)介

　　蔡穎華，講師，浙江金融職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系學(xué)工辦主任，主要研究方向?yàn)閲?guó)際商務(wù)文化與禮儀，已有7年授課經(jīng)驗(yàn)，曾參與《商務(wù)禮儀》、《國(guó)際商務(wù)文化與禮儀》教材編寫，學(xué)院2013年度重點(diǎn)教改課題《國(guó)際商務(wù)文化與禮儀第一第二課堂融合研究》。

圖書目錄

第一章商務(wù)禮儀概述 /1
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/1
【知識(shí)模塊】/1
一、禮儀及商務(wù)禮儀的內(nèi)涵/1
二、商務(wù)禮儀的基本原則與功能/3
三、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)要遵循的國(guó)際慣例/4
【實(shí)訓(xùn)模塊】/5
【思考練習(xí)】/6
第二章商務(wù)人員個(gè)人禮儀 /7
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/7
【知識(shí)模塊】/7
一、商務(wù)人員儀容禮儀/7
二、商務(wù)人員儀表禮儀/10
三、商務(wù)人員儀態(tài)禮儀/16
【實(shí)訓(xùn)模塊】/23
【思考練習(xí)】/23
第三章商務(wù)人員交往禮儀 /25
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/25
【知識(shí)模塊】/25
一、見面禮儀/25
二、介紹禮儀/29
三、名片禮儀/31
四、電話禮儀/34
五、位次禮儀/37
六、商務(wù)往來(lái)禮儀/45
【實(shí)訓(xùn)模塊】/50
【思考練習(xí)】/50

第四章商務(wù)儀式與專項(xiàng)活動(dòng)禮儀 /52
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/52
【知識(shí)模塊】/52
一、開業(yè)典禮/53
二、剪彩儀式/54
三、簽字儀式/56
四、慶典儀式/58
五、展覽會(huì)/59
【實(shí)訓(xùn)模塊】/62
【思考練習(xí)】/62
第五章國(guó)際商務(wù)談判禮儀 /64
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/64
【知識(shí)模塊】/64
一、文化差異與國(guó)際商務(wù)談判/65
二、商務(wù)談判策略/66
三、國(guó)際商務(wù)談判中的洽談禮儀/70
【實(shí)訓(xùn)模塊】/72
【思考練習(xí)】/73
第六章商務(wù)文書禮儀 /75
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/75
【知識(shí)模塊】/75
一、請(qǐng)柬禮儀/75
二、信函禮儀/76
三、電子郵件禮儀/82
【實(shí)訓(xùn)模塊】/85
【思考練習(xí)】/86
第七章商務(wù)宴請(qǐng)禮儀 /87
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/87
【知識(shí)模塊】/87
一、中式宴請(qǐng)/87
二、西式宴請(qǐng)/92
三、自助餐/97
【實(shí)訓(xùn)模塊】/101
【思考練習(xí)】/102
第八章世界主要國(guó)家的商務(wù)禮儀 /103
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】/103
【知識(shí)模塊】/103
一、亞非主要國(guó)家商務(wù)禮俗與禁忌/103
二、歐美主要國(guó)家商務(wù)禮俗與禁忌/107
三、大洋洲及其他地區(qū)商務(wù)禮俗與禁忌/113
【實(shí)訓(xùn)模塊】/116
【思考練習(xí)】/117
參考文獻(xiàn)/119