汽車保險理賠（第3版）

前言
學習任務一汽車保險基礎
學習單元1風險基礎
學習單元2保險基礎
學習單元3汽車保險基礎概述
學習任務二汽車保險合同與原則
學習單元1汽車保險合同
學習單元2保險原則
學習任務三汽車保險產品
學習單元1交強險
學習單元2主險產品
學習單元3附加險與特約條款
學習單元4保費計算
學習單元5機動車輛保險示范條款
學習任務四汽車保險承保實務
學習單元1承保流程
學習單元2投保實務
學習任務五汽車保險理賠實務
學習單元1理賠流程
學習單元2索賠實務
學習任務六車險事故現場查勘
學習單元1現場查勘要求
學習單元2現場查勘工作技巧
學習任務七車輛損失定損實務
學習單元1車輛定損概述
學習單元2汽車碰撞定損
學習單元3汽車火災的定損
學習單元4汽車水災的定損
學習單元5汽車盜搶的定損
學習任務八財產損失與人傷定損實務
學習單元1財產損失定損
學習單元2人傷費用賠償
學習任務九汽車保險風險管控
學習單元風險管控
學習任務十汽車保險欺詐的識別與預防
學習單元1汽車保險欺詐的成因與特征
學習單元2汽車保險欺詐的識別
學習單元3汽車保險欺詐的預防
學習任務十一汽車保險法律法規(guī)
學習單元1保險法律法規(guī)
學習單元2車輛管理法律法規(guī)
學習單元3人身損害賠償法律法規(guī)
學習任務十二汽車保險從業(yè)人員職業(yè)道德
汽車保險理賠第3版
學習單元汽車保險從業(yè)人員職業(yè)道德
參考文獻