穩(wěn)健運營防范風險：商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理實務

1 銀行業(yè)務連續(xù)性管理的起源及發(fā)展
1.1 業(yè)務連續(xù)性管理
1.1.1 業(yè)務連續(xù)性管理的起源
1.1.2 業(yè)務連續(xù)性管理的概念
1.1.3 與業(yè)務連續(xù)性管理相關(guān)的國際標準
1.2 銀行業(yè)務連續(xù)性管理的起源
1.3 銀行業(yè)務連續(xù)性管理的必要性
1.4 突發(fā)事件對銀行的影響
1.4.1 境外
1.4.2 境內(nèi)
1.5 國外業(yè)務連續(xù)性管理的發(fā)展歷程
1.6 中國銀行業(yè)業(yè)務連續(xù)性管理的發(fā)展歷程
1.6.1 中國工商銀行
1.6.2 中國農(nóng)業(yè)銀行
1.6.3 中國銀行
1.6.4 中國建設銀行
1.6.5 交通銀行
1.6.6 招商銀行
1.6.7 中信銀行
1.6.8 中國光大銀行
1.6.9 上海浦東發(fā)展銀行
1.6.10 興業(yè)銀行
1.6.11 平安銀行
1.6.12 廣發(fā)銀行
1.6.13 民生銀行
1.6.14 北京銀行
1.6.15 大連銀行
1.7 中國銀行業(yè)業(yè)務連續(xù)性管理的發(fā)展趨勢
1.7.1 業(yè)務連續(xù)性管理已經(jīng)上升到組織戰(zhàn)略管理的新高度
1.7.2 城市商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性建設需求增加
1.7.3 災備外包和業(yè)務連續(xù)性服務廠商的快速發(fā)展
1.7.4 業(yè)務連續(xù)性管理的演練將越來越受到重視
1.7.5 業(yè)務連續(xù)性管理中綠色IT技術(shù)的應用將越來越普遍

2 銀行業(yè)務連續(xù)性建設理論與實務
2.1 銀行業(yè)務連續(xù)性管理的新要求
2.2 啟動業(yè)務連續(xù)性管理的契機
2.2.1 滿足國際、國內(nèi)行業(yè)監(jiān)管要求
2.2.2 提高全面風險抵御能力的要求
2.2.3 適應對銀行業(yè)服務水平日益提高的要求
2.2.4 商業(yè)銀行落實突發(fā)事件應急管理的重要實踐之
2.2.5 增強核心競爭力的有效保障
2.2.6 踐行社會責任的重要內(nèi)容之
2.3 業(yè)務連續(xù)性管理理論方法
2.3.1 DRII五步方法論
2.3.2 BSI業(yè)務連續(xù)性管理方法
2.3.3 美國相關(guān)專業(yè)機構(gòu)對業(yè)務連續(xù)性的規(guī)范要求
2.4 銀行實施業(yè)務連續(xù)性管理的方法
2.4.1 項目啟動和管理
2.4.2 風險評估和控制
2.4.3 業(yè)務影響分析
2.4.4 制定業(yè)務連續(xù)性策略
2.4.5 應急響應和運作
2.4.6 制訂和實施業(yè)務連續(xù)性計劃
……
3 銀行業(yè)務連續(xù)性建設的關(guān)鍵點
4 銀行業(yè)務連續(xù)性的技術(shù)和創(chuàng)新
附錄一 業(yè)務連續(xù)性專業(yè)術(shù)語
附錄二 國家和行業(yè)主要法律和規(guī)范列表
附錄三 相關(guān)標準
IS020000標準體系
IS027001標準體系
IS09001標準體系
參考文獻
后記