讀懂員工在想什么：利用動機管理法提升員工敬業(yè)度

定　價：￥36.00

作　者：	[日] 巖崎玲子著；付奇鑫譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學

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ISBN：	9787121249754	出版時間：	2015-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	180	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

究竟是什么造成你的員工沒有主人翁意識？是他們不知道解決問題的方法，還是員工沒有明白領(lǐng)導交代的任務？《讀懂員工在想什么：利用動機管理法提升員工敬業(yè)度》吸收了日美的相關(guān)知識與理論、以日本企業(yè)為基準，通過個別走訪及培訓反饋，對責任意識不高的員工的心理進行了分析，并給出了消除員工心理隔閡的5個步驟。同時書中也給出了轉(zhuǎn)變上司4種固有思考模式的自我管理技巧?！蹲x懂員工在想什么：利用動機管理法提升員工敬業(yè)度》通過對提高員工的主人翁意識和轉(zhuǎn)變上司對待員工的思考模式的討論，可以改變上司與員工的關(guān)系，從而提升員工的干勁兒，使員工全力投入組織的目標實現(xiàn)過程。

作者簡介

巖崎玲子，TOPPAN MIND WELLNESS CO.，LTD．董事長，中小企業(yè)診斷士，從事事業(yè)·發(fā)展·服務等方面的指導工作。她于津田塾大學畢業(yè)后進入凸版印刷股份有限公司，在營業(yè)部門從事市場營銷學企劃工作。1998年，她憑借參加人事部主辦的多行業(yè)業(yè)種交流研究會的契機，設立了為支援個人和組織的成長而進行教育活動的社內(nèi)風險企業(yè)。該企業(yè)在舉辦進修培訓之外，還進行使機構(gòu)組織變得活躍的培訓及培養(yǎng)下一代領(lǐng)導接班人的咨詢活動。

圖書目錄

第1章無法提高干勁兒的員工常有的4種思考模式
年輕員工常有的問題
員工常有的4種思考模式
動機性無法提升的員工將面臨的遺憾后果

第2章提高動機的3個理論
如何提高員工的“干勁兒”
如何提高組織的活力
如何得出結(jié)果

第3章提高動機的5個階段
年輕人應該知道的4要素
讓員工提高動機的5個階段

第4章實際場合中的應用
研究事例

第5章讓上司改變固有方式的自我管理技巧
停滯不前的業(yè)績團隊的界限就是領(lǐng)導者的界限
上司具有的4種思考模式
對待員工的4種思考模式
轉(zhuǎn)機
“業(yè)績管理是首要的”是什么意思

第6章組建一支動機性高的團隊
功能性強的團隊是從“構(gòu)建關(guān)系”開始的
你的員工真的明白工作的目的嗎——共享任務
創(chuàng)造積極的氛圍——團隊常有的4種思考模式
組建能夠取得好成果的團隊——促進建設性對立觀點的出現(xiàn)
解決團隊的問題——從“關(guān)系”和“邏輯”兩方面來看

第7章上司留心，員工就會改變
促進自我反省的3個問題
讓我們繼續(xù)自省之旅
結(jié)語