馬云管理智慧分享課：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里巴巴靠什么贏

第一篇 踏實(shí)經(jīng)商，品格至上 6
《周易》曰：“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！?品格，決定一個(gè)人的生命高度，也決定一家企業(yè)的社會(huì)高度。立業(yè)先立德，做事先做人，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，一個(gè)人想要有所作為，一家企業(yè)想要成功，必須要守住品格。
第一課 建立自我，追求忘我 6
把利看輕，把“私”字看輕 6
阿里巴巴不以賺錢為目的 8
客戶永遠(yuǎn)是上帝 9
把阿里巴巴做成服務(wù)型企業(yè) 10
第二課 堅(jiān)守企業(yè)的價(jià)值觀 12
公司要有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀 12
讓天下沒(méi)有難做的生意 13
肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才有未來(lái) 15
第三課 誠(chéng)信至上 16
誠(chéng)信是阿里巴巴的“天條” 16
寧可淘不到寶，也不能丟誠(chéng)信 18
讓信用等于財(cái)富 19
誠(chéng)信通，通天下 21
第二篇 堅(jiān)持信念，勇往直前 23
信念很重要，一個(gè)沒(méi)有信念的人，就像一個(gè)斷了線的風(fēng)箏；一家沒(méi)有信念的企業(yè)，就像一艘迷失了方向的船。企業(yè)只有堅(jiān)定信念、勇往直前，才能找到方向，迎來(lái)勝利。
第四課 夢(mèng)想與堅(jiān)持鑄就成功 23
給自己一個(gè)夢(mèng)想 23
成功源自堅(jiān)持 25
沖擊而不是沖動(dòng) 26
第五課 不瘋魔，不成活 28
“瘋子”的魅力 28
野心是創(chuàng)業(yè)的“標(biāo)配” 30
短暫的激情不值錢 31
第六課 百折不撓，永不言棄 32
每個(gè)人都不要放棄今天 33
用樂(lè)觀和主動(dòng)的心態(tài)擁抱現(xiàn)實(shí) 34
只要活著，我們就贏了 35
第三篇 探索前進(jìn)，求實(shí)發(fā)展 36
“企業(yè)只需要一個(gè)思想家，其他的都必須是立刻、現(xiàn)在、馬上的執(zhí)行者?！?馬云就像個(gè)布道者，站在整個(gè)大行業(yè)、大市場(chǎng)的全局高度上，制定政策，調(diào)整戰(zhàn)略，用自己極具魄力，又不乏求實(shí)的思想書寫著阿里巴巴的傳奇。
第七課 互聯(lián)網(wǎng)就是草根的世界 36
做小企業(yè)更有味道 37
為自己生存的環(huán)境而發(fā)展 38
成功就是把簡(jiǎn)單的事情做好 39
第八課 理性做事，客觀思考 41
別在錯(cuò)誤的方向上一路狂奔 41
免費(fèi)只是個(gè)手段 42
你創(chuàng)造的價(jià)值要給別人帶來(lái)好處 43
冬天并不可怕！可怕的是沒(méi)有準(zhǔn)備 45
第九課 參與到競(jìng)爭(zhēng)與合作中去 48
將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)作“競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友” 48
不輕敵，驕兵必?cái)?50
敢于競(jìng)爭(zhēng)，不畏強(qiáng)敵 51
與經(jīng)歷過(guò)磨難的對(duì)手合作 52
第四篇 團(tuán)體協(xié)作，有效管理 54
決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的不是老虎、獅子和大象，而是微生物，決定一個(gè)公司最好素質(zhì)的是基層員工，只有從點(diǎn)滴做起、從自己做起，加強(qiáng)管理，讓員工內(nèi)部形成合力，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。
第十課 單槍匹馬難成事 54
阿里巴巴可以沒(méi)有馬云，但不能沒(méi)有團(tuán)隊(duì) 54
離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)，你什么都不是 55
唐僧團(tuán)隊(duì)最完美 57
嚴(yán)厲對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的“野狗” 58
第十一課 瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)，共同努力 60
統(tǒng)一方向，才能形成合力 60
沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍會(huì)崩潰 61
手拉手往前走 62
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有好的溝通氛圍 63
第十二課 企業(yè)文化決定管理水平 65
管理不能沒(méi)有思想 65
領(lǐng)導(dǎo)者必須有眼光、胸懷與實(shí)力 66
把視角放寬、放遠(yuǎn)、放獨(dú)特 67
第十三課 關(guān)懷員工，善用人才 69
沒(méi)有笑臉的公司很痛苦 69
員工是最好的財(cái)富 70
讓員工與其崗位相匹配 71
實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制 73
第五篇 擁抱變化，大膽創(chuàng)新 75
“如果你想成功，你應(yīng)辟出新路，而不要沿著過(guò)去成功的老路走……”的確，世間一切都在變化中，我們不能總是用一成不變的思想、套路做事，要面對(duì)變化，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣才有可能抓住獲得成功的機(jī)會(huì)。
第十四課 創(chuàng)新：思路決定出路 75
創(chuàng)新不是按圖索驥 75
不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng) 77
做生意，永遠(yuǎn)不能隨大流 78
創(chuàng)新不是目的，有用更重要 80
第十五課 預(yù)見(jiàn)未來(lái)，洞察變化 82
世間一切都在變化中 82
創(chuàng)新是尋求變化的一條路 83
應(yīng)對(duì)變化做出戰(zhàn)略調(diào)整 85
第十六課 挑戰(zhàn)自我，永不滿足 87
逆向探尋，找到機(jī)會(huì) 87
讓有限的資源產(chǎn)生無(wú)限的價(jià)值 88
在不斷犯錯(cuò)中成長(zhǎng) 90
學(xué)無(wú)止境 91