電腦世界的佼佼者戴爾

前言

第一章 永遠刻著創(chuàng)始人名字的個人電腦
第一節(jié) 最年輕的CEO
第二節(jié) 夢想的神奇力量
第三節(jié) 以直銷聞名的個人電腦巨頭

第二章 最會賺錢的少年玩家
第一節(jié) 兒時曾想走“捷徑”
第二節(jié) 聰明的推銷員
第三節(jié) 開啟夢想版圖
第四節(jié) 處處有商機
第五節(jié) 他拆了家里的“蘋果”

第三章 讓夢想照進現(xiàn)實
第一節(jié) “不務(wù)正業(yè)”的醫(yī)科生
第二節(jié) 退學(xué)，用1000美元開公司
第三節(jié) “我要和IBM競爭”
第四節(jié) 結(jié)束“借雞生蛋”
第五節(jié) 未來的野生派代表

第四章 戴爾的成功秘訣
第一節(jié) 特別的質(zhì)量擔保
第二節(jié) 按照客戶的要求去做
第三節(jié) 電腦界的“量體裁衣”
第四節(jié) 不過度承諾，但超值交付
第五節(jié) c2B的先行者
第六節(jié) 把定制的概念帶進企業(yè)
第七節(jié) 零庫存高周轉(zhuǎn)
第八節(jié) 服務(wù)外包
第九節(jié) 走出國門，讓美式直銷登陸英國

第五章 創(chuàng)業(yè)者的好品質(zhì)
第一節(jié) 不斷尋找優(yōu)秀人才并善待他們
第二節(jié) 在錯誤中學(xué)習
第三節(jié) 找回迷失的企業(yè)靈魂
第四節(jié) 樹立獨特的企業(yè)文化
第五節(jié) 廣開思路，激發(fā)無限
第六節(jié) 布局多元化
第七節(jié) 開創(chuàng)多元化發(fā)展

第六章 領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)時代
第一節(jié) 納斯達克時間
第二節(jié) 讓對手學(xué)不來
第三節(jié) 直銷的浮沉
第四節(jié) iPad的沖擊
第五節(jié) “后PC時代”與中國市場
第六節(jié) “軟件為先”的戰(zhàn)略
第七節(jié) 私有化
第八節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
第九節(jié) 汲取因特網(wǎng)的活水

第七章 戴爾品牌在中國
第一節(jié) 戴爾品牌在中國
第二節(jié) 來中國入鄉(xiāng)隨俗
第三節(jié) 重塑品牌尋求突破
第四節(jié) 給年輕的創(chuàng)業(yè)者
結(jié)語