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談判,很容易

談判,很容易

定 價:¥48.00

作 者: [英] 克萊夫·里奇 著;張建萍 譯
出版社: 中信出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787508649061 出版時間: 2014-12-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 328 字數(shù):  

內容簡介

  談判無秘笈,唯“準備”二字而已!
  在談判情境中,作為一名談判者,你始終有選擇的權利——你可以選擇在談判中表現(xiàn)何種態(tài)度,你可以選擇如何控制談判的過程,你可以選擇將用何種行為方式進行談判。圍繞這三個方面,本書提供了一個簡潔易行的談判框架:
  談判態(tài)度:你是否能掌握自己與對手的談判態(tài)度。
  談判過程:你是否能掌控談判的各個階段。
  談判行為:你是否能掌握自己與對手的談判行為方式。
  作者列舉了4種談判態(tài)度:利用者,失敗者,困惑者,融合者,并指出融合者的談判態(tài)度是我們努力的目標。作者把談判過程分為7個步驟——“1準備-2營造氛圍-3探索深層需求-4尋找補償方法-5出價-6討價還價-7達成協(xié)議與回顧”,認為想要成功談判,就需要認真準備并完成每一個步驟。同時,作者把談判行為分為4大類別——“我”的行為,“你”的行為,“我們”的行為,“分隔”行為,并詳細描述如何在不同的情景和步驟中,選擇相應的行為模式。
  談判中并不存在“對”與“錯”的方式,但你可以根據(jù)實際情況找出一個最切實可行的選擇——一個更好的選擇。《談判,很容易》的觀點與見解能幫助你在各種狀況做出更好的選擇,成為高效談判者。

作者簡介

  克萊夫·里奇(Cliv Rich),律師,國際產權交易專家,著名紛爭調解人。在為索尼,蘋果,BBC等國際知名企業(yè)及
  機構完成數(shù)百億美元的國際交易中扮演了關鍵的談判角色。

圖書目錄

導 言
第1 章 談判的要素
第2 章 新經(jīng)濟時代
第3 章 關注差距
第一部分 談判的態(tài)度
第4 章 了解自己的認知模式
第5 章 談判能力
第6 章 你的談判態(tài)度,及如何改變它

第二部分 談判的過程
第7 章 談判的過程——掌控邁向成功的每一步
第8 章 第一步:準備
第9 章 第二步:營造氛圍
第10 章 第三步:探索深層需求
第11 章 第四步:尋找補償方法
第12 章 第五步:出價
第13 章 第六步:討價還價
第14 章 第七步:達成協(xié)議與回顧

第三部分 談判的行為
第15 章 可供選擇的行為模式
第16 章 身體語言——塑造成功行為模式的關鍵?
第17 章 為不同的談判階段選擇正確的行為模式
第18 章 對談判行為的選擇要因人而異
第19 章 與強硬派打交道的不同方式
第20 章 改變你的行為
第21 章 常見的提問
第22 章 在不同的國家進行談判
第23 章 最后……

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