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內(nèi)容簡(jiǎn)介

數(shù)據(jù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)！
　　《飛輪效應(yīng)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)》是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的落地之作，通過對(duì)ZARA、紅領(lǐng)服飾、尚品宅配等國(guó)內(nèi)外百余個(gè)典型前衛(wèi)案例的觀察和總結(jié)，《飛輪效應(yīng)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)》提煉出了企業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的“數(shù)據(jù)飛輪”理論。
　　數(shù)據(jù)飛輪實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的嬗變，改變了客戶、產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施、盈利模式四個(gè)模塊的運(yùn)營(yíng)方式：渠道商角色被弱化，由客戶到粉絲、由客戶直連品牌成為運(yùn)營(yíng)重心；產(chǎn)品創(chuàng)新更注重非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和信息部分的價(jià)值提升；基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的平臺(tái)化；盈利模式要協(xié)調(diào)好免費(fèi)與增值、一次收費(fèi)和多次收費(fèi)的平衡關(guān)系。
　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和靈魂。數(shù)據(jù)資源成為企業(yè)發(fā)展的新型動(dòng)力源，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是企業(yè)騰飛的動(dòng)力系統(tǒng)，決定了企業(yè)運(yùn)行的速度與高度。
　　數(shù)據(jù)時(shí)代，判斷一個(gè)企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是看它的運(yùn)行是不是形成了“數(shù)據(jù)飛輪”，即企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)是不是有數(shù)據(jù)的支撐?！皵?shù)據(jù)飛輪”這個(gè)詞將成為檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平的標(biāo)配，只有形成飛輪的數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的、能夠真正支撐和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)財(cái)富，才能夠推動(dòng)企業(yè)效率和效益的增長(zhǎng)。

作者簡(jiǎn)介

呂本富，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)科大-中關(guān)村網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理開放實(shí)驗(yàn)室主任，主持國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金等多項(xiàng)科研項(xiàng)目。學(xué)術(shù)和社會(huì)兼職有：國(guó)家創(chuàng)新與發(fā)展研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)數(shù)字論壇成員、中國(guó)信息社會(huì)50人論壇成員、中國(guó)信息化百人會(huì)成員，北京市政府電子商務(wù)顧問。曾經(jīng)擔(dān)任的政府顧問有：信息產(chǎn)業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃組專家、中國(guó)人民銀行網(wǎng)上銀行顧問、商務(wù)部商務(wù)運(yùn)行評(píng)估專家。呂本富教授也是國(guó)內(nèi)電視節(jié)目的財(cái)經(jīng)評(píng)論嘉賓，參與央視《對(duì)話》、《今日觀察》、《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》的節(jié)目策劃和評(píng)論。2013年被世界經(jīng)理人峰會(huì)評(píng)為中國(guó)商學(xué)院10個(gè)最受尊重的教授之一。

　　劉穎，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院講師，EDP中心副主任，國(guó)科大-中關(guān)村網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理開放實(shí)驗(yàn)室主任助理。主要從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、商業(yè)數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的研究、教學(xué)和實(shí)踐工作，主持國(guó)家自然科學(xué)基金、北京市自然科學(xué)基金、中國(guó)博士后特別資助等多項(xiàng)科研項(xiàng)目。學(xué)術(shù)和社會(huì)經(jīng)歷有：曾參與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心“宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)分析”相關(guān)研究工作；承擔(dān)阿里巴巴、百度等多項(xiàng)企業(yè)委托課題。曾獲通用汽車中國(guó)發(fā)展研究青年獎(jiǎng)學(xué)金、阿里巴巴最佳學(xué)者稱號(hào)、花旗杯金融信息技術(shù)應(yīng)用大賽三等獎(jiǎng)、中國(guó)管理學(xué)年會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。

圖書目錄

第1 章大數(shù)據(jù)——從傳說到現(xiàn)實(shí)
2014，“路標(biāo)”被顛覆 / 1
新路標(biāo)，爭(zhēng)議不斷 / 4
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì) / 8
技術(shù)改變商業(yè)的歷程 / 11
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨 / 17
讓數(shù)據(jù)飛 / 20
第2 章數(shù)據(jù)飛輪模型
大規(guī)模服裝定制是怎樣煉成的？ / 26
由效率導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向 / 30
企業(yè)運(yùn)行中的“數(shù)據(jù)循環(huán)” / 33
亞馬遜的飛輪 / 44
企業(yè)運(yùn)行的四個(gè)基本模塊 / 46
四個(gè)模塊對(duì)外界的響應(yīng)接口 / 48
數(shù)據(jù)飛輪模型：商業(yè)模式的嬗變 / 52
飛輪運(yùn)行的規(guī)律 / 59
不同企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)層次 / 62
第3 章從客戶到粉絲
客戶與企業(yè)估值 / 65
粉絲出鍋記 / 68
圈子與黏性 / 72
意見領(lǐng)袖主導(dǎo)潮流 / 75
客戶參與，價(jià)值共生 / 77
第4 章渠道與品牌
鞋履上的商道 / 81
“輪子”上的變革 / 82
渠道與品牌的平衡 / 85
互聯(lián)網(wǎng)上的渠道與品牌 / 90
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)品牌和渠道一體化 / 101
得移動(dòng)者得天下 / 108
第5 章產(chǎn)品與價(jià)值
標(biāo)品與非標(biāo)品 / 111
價(jià)值感知與價(jià)值主張 / 112
個(gè)性化的價(jià)值塑造 / 117
價(jià)值創(chuàng)新，誰主沉浮 / 123
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值塑造和價(jià)值創(chuàng)新 / 127
第6 章資源、業(yè)務(wù)與平臺(tái)
諾基亞失敗的背后 / 136
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué) / 139
通用型平臺(tái)：長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì) / 145
混合型平臺(tái)：范圍經(jīng)濟(jì) / 151
自用型平臺(tái)：規(guī)模經(jīng)濟(jì) / 156
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng) / 158
第7 章飛輪外部驅(qū)動(dòng)力—合作伙伴
福喜事件背后的博弈 / 161
合作與沖突的均衡 / 162
“固定化”合作的隱患 / 163
合作伙伴因何“固定化” / 164
合作動(dòng)態(tài)化，數(shù)據(jù)價(jià)值鏈 / 170
眾包合作模式 / 177
平臺(tái)合作模式 / 179
第8 章交易與營(yíng)收
羊毛出在誰身上 / 184
從營(yíng)收到盈利 / 188
盈利模式三部曲 / 191
數(shù)據(jù)飛輪中的價(jià)值轉(zhuǎn)移 / 196
價(jià)值轉(zhuǎn)移便利化 / 201
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的盈利模式選擇 / 204
免費(fèi)模式的奧秘 / 210
第9 章數(shù)據(jù)源建設(shè)
數(shù)據(jù)采集 / 215
打通與連接 / 230
打通內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島 / 236
數(shù)據(jù)與人的零距離 / 243
數(shù)據(jù)時(shí)代的隱私 / 246
第10 章數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)
信息在哪里，決策在哪里 / 254
四型決策 / 257
決策在前，運(yùn)營(yíng)在后 / 262
數(shù)據(jù)支持，運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)化 / 267
數(shù)據(jù)SWAT 框架及數(shù)據(jù)再挖掘 / 277
管理框架迎來變革 / 282
第11 章重塑組織戰(zhàn)略
波特“言”重了 / 289
波特戰(zhàn)略的隱含條件 / 291
飛輪背后的權(quán)力轉(zhuǎn)移 / 293
飛輪導(dǎo)致的價(jià)值重組 / 295
新五力模型 / 298
數(shù)據(jù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 / 304
附錄 180 種盈利模式 / 309