項目管理

目 錄

第1章 項目管理概述
1．1 項目管理的歷史、 現(xiàn)狀和發(fā)展
趨勢
1．1．1 項目管理的歷史、 現(xiàn)狀
1．1．2 項目管理的發(fā)展趨勢
1．2 項目與項目生命周期
1．2．1 項目的定義與特點
1．2．2 項目生命周期理論
1．3 項目管理與運作管理、 戰(zhàn)略管理
1．3．1 項目管理
1．3．2 項目管理與運作管理
1．3．3 項目管理與戰(zhàn)略管理
1．4 項目管理成熟度
1．4．1 能力成熟度
1．4．2 項目管理能力成熟度模型
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第2章 項目組織與項目團隊
2．1 項目組織對項目績效的影響
2．1．1 項目組織的概念與特征
2．1．2 項目組織結(jié)構(gòu)的形式
2．1．3 項目組織結(jié)構(gòu)的選擇
2．1．4 項目組織結(jié)構(gòu)與項目
績效的關(guān)系
2．2 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
2．2．1 項目經(jīng)理與職能部門
經(jīng)理
2．2．2 項目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)利
2．2．3 項目經(jīng)理的挑選與培養(yǎng)
2．2．4 項目經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)項目
團隊
2．3 高效項目團隊的建設(shè)
2．3．1 高效項目團隊的特征
2．3．2 團隊發(fā)展的階段
2．3．3 團隊溝通
2．3．4 虛擬項目團隊
2．3．5 項目團隊的激勵與績效
管理
2．4 創(chuàng)建項目管理文化
2．4．1 項目文化在工程項目管理中的
作用
2．4．2 項目文化的結(jié)構(gòu)及實踐
2．5 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第3章 項目選擇與項目群
3．1 項目選擇的方法
3．1．1 項目選擇
3．1．2 項目審查和選擇的方法
3．2 項目群管理
3．2．1 項目群的定義與分類
3．2．2 項目群管理的關(guān)鍵問題
3．3 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第4章 項目計劃管理
4．1 項目進度計劃
4．1．1 項目目標(biāo)與項目分解
4．1．2 項目活動關(guān)系的確定
4．1．3 項目活動時間的估算
4．1．4 項目進度計劃的編制
4．1．5 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)概述
4．1．6 網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化
4．1．7 計劃評審技術(shù)
4．2 項目資源計劃
4．2．1 項目資源的分類
4．2．2 資源在項目計劃中的影響
4．2．3 項目資源的均衡
4．3 項目成本估算與預(yù)算
4．3．1 項目成本估算的常用
方法
4．3．2 項目費用預(yù)算
4．4 項目質(zhì)量計劃
4．4．1 項目質(zhì)量成本效益
分析
4．4．2 項目質(zhì)量目標(biāo)的權(quán)衡
分析
4．5 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第5章 項目實施與控制管理
5．1 項目實施與控制概述
5．1．1 項目實施過程
5．1．2 項目控制
5．2 項目進度控制
5．2．1 項目進度計劃的實施
5．2．2 項目進度監(jiān)控
5．2．3 項目進度更新
5．3 項目費用控制
5．3．1 項目費用控制內(nèi)容和依據(jù)
5．3．2 掙得值分析法
5．4 項目質(zhì)量控制
5．4．1 項目質(zhì)量控制的特點
5．4．2 項目質(zhì)量控制的工具和技術(shù)
5．4．3 項目質(zhì)量控制的層次
5．5 項目變更控制
5．5．1 項目變更概述
5．5．2 項目變更控制的內(nèi)容
5．6 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第6章 項目沖突管理
6．1 項目沖突的來源
6．1．1 項目沖突概述
6．1．2 項目沖突的來源
6．2 項目沖突的解決策略
6．2．1 定性的項目沖突解決
策略
6．2．2 定量的項目沖突解決
方法
6．3 項目生命周期的沖突管理
6．4 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第7章 項目結(jié)束與后評價
7．1 項目結(jié)束
7．1．1 正常結(jié)束(竣工)
7．1．2 非正常終止(下馬)
7．2 項目后評價
7．2．1 項目后評價的主要內(nèi)容
7．2．2 項目后評價的方法
7．3 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第8章 項目知識管理
8．1 項目知識管理概述
8．1．1 知識與知識管理
8．1．2 知識管理與內(nèi)容管理的區(qū)別
8．1．3 項目知識管理的特點
8．1．4 項目管理中引入知識管理的
原因
8．2 項目知識管理的策略與方法
8．2．1 項目知識管理的策略
8．2．2 項目知識管理的實施步驟
8．3 項目知識管理的績效評價
8．3．1 項目知識管理績效評價的
重要意義
8．3．2 項目知識管理績效評價的
難點
8．3．3 項目知識管理的績效評價
原則
8．3．4 項目知識管理績效評價應(yīng)
注意的問題
8．3．5 項目知識管理績效評價的
步驟
8．4 工程案例分析
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
附錄一
參考文獻