帶出最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

推薦序一
推薦序二
前言
心法華山論劍，誰立巔峰——何為優(yōu)秀經(jīng)理？
經(jīng)理是打磨“鉆石”的“鉆石”
人才貴在“用心”
員工為什么不能像你希望的那樣好
你提供讓人敬業(yè)的環(huán)境了嗎
誰掌握著員工的績效開關(guān)
敬業(yè)員工長得什么樣
企業(yè)里的三類人
優(yōu)秀經(jīng)理人的“獨(dú)孤九式”
第一式龍入江湖，仙人指路——你確信他知道具體的任務(wù)和目標(biāo)嗎？
辨析員工悟性
與員工溝通要明確共識(shí)
確定目標(biāo)要遵循SMART原則
經(jīng)理要學(xué)會(huì)關(guān)注結(jié)果
要對(duì)員工提出適當(dāng)?shù)钠谕?br>捋清崗位職責(zé)
第二式兵馬未動(dòng)，糧草先行——你提供的資源充分、合理嗎？
布置工作要考慮匹配資源
與員工在資源上達(dá)成共識(shí)
特別注重背景信息資源
給員工匹配“智力”資源
第三式曹操拜將，韓信點(diǎn)兵——你找到最適合的人了嗎？
什么是才干
如何了解員工的才干
把才干和崗位工作匹配起來
平淡的工作是否需要才干
第四式及時(shí)鼓勵(lì)，激發(fā)潛能——你的鼓勵(lì)有效嗎？
正面激勵(lì)往往更有效
好員工是賞識(shí)出來的
表揚(yáng)要及時(shí)適當(dāng)
優(yōu)秀經(jīng)理的表揚(yáng)百寶箱
第五式關(guān)注員工，心隨心動(dòng)——你與他們的心夠近嗎？
關(guān)注員工的內(nèi)心感受
幫助員工應(yīng)對(duì)生活
第六式兼聽則明，用智則靈——你的團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)意嗎？
下君盡己之力，中君盡人之力，上君盡人之智
建立員工建議的渠道和機(jī)制
員工建議不適合怎么辦
第七式賦予使命，成就偉業(yè)——你們的團(tuán)隊(duì)愿景明確嗎？
做事業(yè)而不是做工作
要喚起人們對(duì)大海的向往
幫助員工了解公司
第八式同舟共濟(jì)，飲血盟誓——你能把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩嗎？
企業(yè)內(nèi)往往存在著不信任的情況
誠實(shí)、開放、言出必踐是取得信任的關(guān)鍵
有深度信任的團(tuán)隊(duì)最具戰(zhàn)斗力
經(jīng)理要幫助員工增進(jìn)相互了解
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互了解的訓(xùn)練方法
第九式飛龍?jiān)谔?，永續(xù)向前——你能為他們的發(fā)展做什么？
定期幫助員工認(rèn)清進(jìn)步標(biāo)志
聯(lián)想的總結(jié)體系
如何進(jìn)行員工面談
關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展
發(fā)展是多元化的
關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
結(jié)語任督二脈，獨(dú)步武林——優(yōu)秀管理者的兩大制勝法門
練好基本功，警惕高山病
績效=能力×意愿