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商務(wù)禮儀與談判

商務(wù)禮儀與談判

定 價:¥32.00

作 者: 儲節(jié)旺,李玲玲 編
出版社: 北京大學出版社
叢編項: 21世紀經(jīng)濟與管理精編教材
標 簽: 教材 經(jīng)濟管理類 研究生/本科/??平滩?/td>

ISBN: 9787301252871 出版時間: 2015-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 220 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

《商務(wù)禮儀與談判》在各章節(jié)設(shè)計上主要把握了一個關(guān)系:商務(wù)禮儀與商務(wù)談判的關(guān)系。商務(wù)禮儀知識的學習和掌握是商務(wù)談判活動的基礎(chǔ)和前提,前者涉及商務(wù)活動的方方面面,尤其是商務(wù)談判中的應(yīng)用。于是要從商務(wù)禮儀角度去解釋和把握現(xiàn)代商務(wù)談判的理論和實踐,并為學習后者作直接經(jīng)驗準備。商務(wù)談判則是關(guān)于商務(wù)活動中某一領(lǐng)域即談判的系統(tǒng)知識,它的學習將有助于學生把相關(guān)的一個個商務(wù)禮儀知識和經(jīng)驗加以結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化,促進知識的轉(zhuǎn)換內(nèi)化與遷移。

作者簡介

 儲節(jié)旺,安徽大學管理學院教授。

圖書目錄

第一章 禮儀概述
第二章 個人禮儀
第三章 日常交際禮儀
第四章 行業(yè)禮儀
第五章 常用商務(wù)禮儀
第六章 商務(wù)談判概述
第七章 商務(wù)談判的準備
第八章 商務(wù)談判過程中的策略
第九章 商務(wù)談判中僵局的處理策略
第十章 商務(wù)談判中的溝通技巧
第十一章 商務(wù)談判中的心理技巧
第十二章 國際商務(wù)談判

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