商務禮儀

定　價：￥29.80

作　者：	陳啟懷，譚正剛，張革等編
出版社：	航空工業(yè)出版社
叢編項：	中等職業(yè)教育"十二五"規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516506509	出版時間：	2015-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	160	字數：

內容簡介

《商務禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》主要介紹了商務禮儀的相關知識及其應用，《商務禮儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》共分為6個項目，分別介紹了商務禮儀的基本知識、商務人員的形象禮儀、商務人員的交往禮儀、商務儀式與專題活動禮儀、商務宴請禮儀和涉外商務禮儀?！渡虅斩Y儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》采用“項目—任務”的教學模式，每個任務包括學習目標、案例導入、基礎知識和能力訓練，并且在需要之處穿插了小案例、知識角?！渡虅斩Y儀/中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》在編寫時既注重基礎知識的講解，也注重學生的實際操作，以期使學生不僅能夠掌握商務禮儀的知識，還能夠將所學知識應用到不同的商務交往活動中。

作者簡介

暫缺《商務禮儀》作者簡介

圖書目錄

項目一商務禮儀概述
任務一認知禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的表現
三、禮儀的起源和發(fā)展
▲案例題
▲實訓題
任務二認知商務禮儀
一、商務禮儀的含義
二、商務禮儀的特點
三、商務禮儀的作用
四、商務禮儀的基本原則
▲案例題
▲實訓題

項目二商務人員形象禮儀
任務一熟悉儀容禮儀
一、儀容概述
二、面部修飾
三、發(fā)型修飾
四、手部護理
▲案例題
▲實訓題
任務二熟悉服飾禮儀
一、著裝的基本原則
二、男士著裝
三、女士著裝
▲案例題
▲實訓題
任務三熟悉儀態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、表情禮儀
▲案例題
▲實訓題

項目三商務人員交往禮儀
任務一了解見面禮儀
一、稱呼禮儀
二、打招呼禮儀
三、握手禮儀
四、介紹禮儀
五、名片禮儀
六、社交中其他禮儀
▲案例題
▲實訓題
任務二掌握拜訪與接待禮儀
一、拜訪禮儀
二、接待禮儀
▲案例題
▲實訓題
任務三掌握饋贈禮儀
一、饋贈禮品的目的
二、禮品的選擇
三、禮品的饋贈
四、禮品的受贈
▲案例題
▲實訓題
任務四熟悉電話禮儀
一、撥打電話的禮儀
……
項目四商務儀式與專題活動禮儀
項目五商務宴請禮儀
項目六涉外商務禮儀