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內(nèi)容簡(jiǎn)介

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)用技巧，力爭(zhēng)做到深入淺出、形象生動(dòng)、翔實(shí)具體，集理論性、實(shí)踐性、知識(shí)性和可操作性于一體。每章節(jié)內(nèi)容之后不僅有相關(guān)知識(shí)的課堂討論題，而且有典型案例討論、課堂活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及情景模擬訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)學(xué)、做、行一體化，突出了實(shí)踐性教學(xué)特點(diǎn)?！冬F(xiàn)代商務(wù)禮儀》緊密聯(lián)系現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的特色，能夠有效地幫助學(xué)生了解最新國(guó)內(nèi)外商務(wù)禮儀資訊、深入學(xué)習(xí)和思考、鞏固所學(xué)知識(shí)。
　　《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》可作為高等院校各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)用書(shū)、想提升商務(wù)形象的各界人士的閱讀用書(shū)，以及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公關(guān)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章禮儀與商務(wù)禮儀
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 商務(wù)禮儀概述
第三節(jié) 商務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第二章商務(wù)人員個(gè)人禮儀
第一節(jié) 第一印象的塑造
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀表禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第三章商務(wù)語(yǔ)言交際禮儀
第一節(jié) 語(yǔ)言交際概述
第二節(jié) 言談禮儀
第三節(jié) 肢體語(yǔ)言禮儀
本章小節(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第四章商務(wù)人員職場(chǎng)禮儀
第一節(jié) 公司人際關(guān)系禮儀
第二節(jié) 電話禮儀
第三節(jié) 會(huì)議禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第五章商務(wù)日常交往禮儀
第一節(jié) 見(jiàn)面禮儀
第二節(jié) 商務(wù)接待和拜訪禮儀
第三節(jié) 商務(wù)宴請(qǐng)和饋贈(zèng)禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第六章商務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 商務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)策劃
第二節(jié) 商務(wù)談判活動(dòng)
第三節(jié) 商務(wù)儀式禮儀
本章小節(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第七章涉外商務(wù)禮儀
第一節(jié) 涉外商務(wù)禮儀概述
第二節(jié) 涉外商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)
第三節(jié) 涉外商務(wù)餐飲和贈(zèng)送禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第八章各國(guó)商務(wù)禮儀習(xí)俗
第一節(jié) 禮儀習(xí)俗綜述
第二節(jié) 國(guó)際商務(wù)禮儀習(xí)俗
第三節(jié) 中外饋贈(zèng)禮儀習(xí)俗
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)