職業(yè)禮儀

前言
第一章 儀表禮儀
第一節(jié) 形象
第二節(jié) 著裝
第三節(jié) 儀容
第四節(jié) 表情
第五節(jié) 舉止
第二章 會(huì)面禮儀
第一節(jié) 稱(chēng)呼
第二節(jié) 介紹
第三節(jié) 行禮
第四節(jié) 交談
第五節(jié) 求職
第三章 聚會(huì)禮儀
第一節(jié) 會(huì)議
第二節(jié) 儀式
第三節(jié) 拜訪(fǎng)
第四節(jié) 運(yùn)動(dòng)
第四章 交往禮儀
第一節(jié) 公文
第二節(jié) 電話(huà)
第三節(jié) 書(shū)信
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)
第五節(jié) 名片
第六節(jié) 題字
第七節(jié) 饋贈(zèng)
第五章 出行禮儀
第一節(jié) 徒步
第二節(jié) 行車(chē)
第三節(jié) 乘機(jī)
第四節(jié) 媒體
第五節(jié) 外事
第六章 餐飲禮儀
第一節(jié) 中餐
第二節(jié) 西餐
第三節(jié) 自助
第四節(jié) 飲茶
第五節(jié) 咖啡
第六節(jié) 酒水
后記