第一章 口語藝術
第一節(jié) 口才與口才的形成
一、關于口才
二、口語藝術的基本原則
三、良好口才的形成
實戰(zhàn)演練
第二節(jié) 語音訓練
一、發(fā)音效果訓練
二、音調變化訓練
三、節(jié)奏掌握訓練
實戰(zhàn)演練
第三節(jié) 演講的身體語言運用
一、形體語言的概述
二、演講姿態(tài)
三、面部表情
四、手勢技巧
五、演講的空間距離
六、演講者著裝常用的理想配色
實戰(zhàn)演練
第四節(jié) 口才的練成
一、名人練口才
二、常見的口才訓練方法
實戰(zhàn)演練
第二章 口才提高
第一節(jié) 演講的心理準備
一、演講者的心理素質
二、臨場應變技能
實戰(zhàn)演練
第二節(jié) 表達技巧
一、演講語言的表達技巧
二、演講中的造勢技巧
三、調動聽眾情緒的技巧
實戰(zhàn)演練
第三節(jié) 演講應用技巧
一、演講的選題準備
二、演講稿的寫作技巧
三、演講語言的表達技巧
四、即興演講
實戰(zhàn)演練
第四節(jié) 辯論應用技巧
一、辯論概述
二、辯論語言的表達技巧
實戰(zhàn)演練
第三章 生活應用
第一節(jié) 待人接物
一、介紹
二、交談
三、拜訪
實戰(zhàn)演練
第二節(jié) 溝通表達技巧
一、寒暄
二、傾聽
三、贊美
四、批評
五、說服
六、拒絕
實戰(zhàn)演練
第四章 職場技能
第一節(jié) 求職交談
一、求職交談概述
二、求職語言的要求
三、求職交談的談話技巧
實戰(zhàn)演練
第二節(jié) 營銷活動
一、營銷語言的特點
二、讓顧客接受自己
三、了解顧客的需求
四、銷售語言技巧
實戰(zhàn)演練
第三節(jié) 談判活動
一、談判語言的特點
二、談判策略與口才
三、談判語言技巧
實戰(zhàn)演練
參考書目