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內(nèi)容簡(jiǎn)介

涉外禮儀是外貿(mào)工作中很重要的事情，其在一定程度上反映了一個(gè)國(guó)家的對(duì)外方針政策?！渡嫱舛Y儀與談判技巧》介紹了涉外禮儀中應(yīng)注意的儀容儀表問(wèn)題，并對(duì)一些國(guó)家和地區(qū)的習(xí)俗與禮儀做了簡(jiǎn)要分析。《涉外禮儀與談判技巧》在談判技巧方面也做了一定的探討。談判如同打仗，“知己知彼”方能“百戰(zhàn)百勝”。談判的最高境界是達(dá)到雙贏。

作者簡(jiǎn)介

伍岳煒，1934年出生于廣東興寧。19歲畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)系本科，長(zhǎng)期在廣東、上海和香港等地從事外經(jīng)貿(mào)工作。著有《對(duì)人體頑疾說(shuō)不》，銷量可觀，社會(huì)反響較大。作者主要以不花錢或少花錢的土辦法如體療、按摩、食療、針灸及生草藥等進(jìn)行治病和養(yǎng)生，正是依靠這些土辦法造就與積累了一系列獨(dú)特和行之有效的抗病養(yǎng)生招數(shù)。

圖書目錄

前言
第一部分涉外禮儀
一、關(guān)于儀表的要求
二、關(guān)于衣冠的要求
（一）整潔
（二）適體
（三）適時(shí)
（四）適地
附：部分國(guó)家和地區(qū)的習(xí)俗與禮儀

第二部分出口談判的基本知識(shí)
一、談判前的準(zhǔn)備工作
（一）知己
（二）知彼
二、談判時(shí)的注意事項(xiàng)
（一）創(chuàng)造良好的氣氛
（二）掌握談判主動(dòng)權(quán)
（三）千方百計(jì)摸清對(duì)方的底細(xì)
（四）善于歸納集中和妥協(xié)折中
（五）基本條款要詳盡
（六）注重總結(jié)核對(duì)
（七）留下回旋的余地
（八）體現(xiàn)高效率
三、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)
附：紐約交易會(huì)事件及幾點(diǎn)體會(huì)

第三部分出口談判技巧探索
一、十種選擇
（一）是“等客上門”還是“迎客上門”
（二）是“把樣品堆起來(lái)”還是“把樣品掛出去”
（三）是做“問(wèn)答式買賣”還是“主動(dòng)推銷介紹”
（四）是“先撿芝麻”還是“先抱西瓜”
（五）是“大雞不吃小米”還是“積小米喂大雞”
（六）是讓“唐伯虎點(diǎn)秋香”還是讓“秋香來(lái)引唐伯虎”
（七）是“發(fā)而不隱”還是“隱而不發(fā)”
（八）是“盲目報(bào)價(jià)”還是“投石問(wèn)路”
（九）是“分散經(jīng)營(yíng)”還是“集中使用”
（十）是“有求必應(yīng)”還是“有所控制”
二、一個(gè)怎么辦