本書為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，全面、系統(tǒng)地介紹了電子政務的基本原理與一般方法。全書在對電子政務的基本概念和中國電子政務的發(fā)展歷程進行簡要闡述的基礎上，論述了電子政務與政府管理模式變革的關系，進而介紹了電子政務的運營理念、電子化公務處理、電子化公共服務、政府信息資源管理等內容，并分析了電子政務安全管理、電子政務法制建設、政府流程的設計與優(yōu)化等電子政務實踐過程中的焦點問題，最后，還對中國電子政務的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展基礎進行了較為深入的研究和探討。
本次修訂重寫了第6章“政府電子化公共服務”、第9章“電子政務法制建設”及第1章的部分內容，并對其他章節(jié)的內容進行了相應的修訂，以反映電子政務發(fā)展的最新成果。
本書可作為電子政務、行政管理、公共事業(yè)管理、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、檔案學、公共管理碩士（MPA）及相關專業(yè)電子政務課程教材，也可作為公務員系統(tǒng)學習電子政務知識的培訓用書，對于電子政務系統(tǒng)開發(fā)與管理人員同樣具有一定的參考價值。
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