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危機傳播與新聞發(fā)布:理論·機制·實務

危機傳播與新聞發(fā)布:理論·機制·實務

定 價:¥38.00

作 者: 史安斌 著
出版社: 清華大學出版社
叢編項: 新聞與傳播系列教材
標 簽: 教材 文法類 研究生/本科/??平滩?/td>

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ISBN: 9787302345381 出版時間: 2013-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 275 字數(shù):  

內容簡介

《新聞與傳播系列教材·危機傳播與新聞發(fā)布:理論·機制·實務》是作者多年從事危機傳播與新聞發(fā)布的培訓和研究成果,理論與實踐相結合,具有較強的實踐指導意義,適合用作高等教育專業(yè)課教材和社會培訓教材。

作者簡介

史安斌,清華大學新聞與傳播學院副院長、教授、博士生導師,清華-伊斯雷爾·愛潑斯坦對外傳播研究中心執(zhí)行主任,國務院新聞辦新聞發(fā)布和對外出版專家委員會委員,教育部人文社科重大課題攻關項目首席專家,美國賓州大學比較文化和傳播學博士(2001),北京大學英美文學學士(1992)和碩士(1995)。主要著作有《危機傳播與新聞發(fā)布》、《國際傳播前沿研究》(主編)、《全球化時代的中國身份》(英文)、《壘球新聞的流動與反向流動》(英文)、《人類傳播理論》(譯著)以及中英文論文近百篇。2003年以來作為主講教授參與國務院新聞辦主辦的全國新聞發(fā)言人培訓班和全球傳播高級研討班,培訓了中央和地方各級政府新聞發(fā)言人和外宣干部逾萬人。他還應邀擔任中央電視臺英語頻道的新聞評論員,在人民日報、紐約時報、華盛頓郵報、新聞周刊和半島電視臺等多家中外媒體上接受采訪或發(fā)表評論。

圖書目錄

導言 全球、全民、全媒時代危機傳播與新聞發(fā)布的理論探索、制度創(chuàng)新和角色重構
第一章 危機傳播的基本概念與理論
第一節(jié) 危機的基本概念
第二節(jié) 危機傳播的基本概念
第三節(jié) 危機傳播的基本屬性、要素和方式
第四節(jié) 危機傳播的理論范式和研究路徑
第五節(jié) 危機各階段的傳播策略
第六節(jié) 危機傳播的相關領域

第二章 危機傳播的基本原則
第一節(jié) 危機傳播中應當關注的公眾心理因素
第二節(jié) 危機傳播的基本原則
第三節(jié) 不同階段的危機傳播原則:管理學視角
第四節(jié) 提升危機傳播的有效性:修辭學視角

第三章 危機傳播中的信息與受眾
第一節(jié) 危機傳播中的受眾結構和認知特點
第二節(jié) 危機傳播中信息設計的五個基本原則
第三節(jié) 危機傳播中新聞發(fā)布的要旨和技巧
第四節(jié) 危機中的人際傳播

第四章 危機傳播的機制建設與預案制定
第一節(jié) 如何做好潛伏期的準備工作
第二節(jié) 如何開展危機傳播的機制建設和預案制定
第三節(jié) 危機傳播的工作流程和預案模板
第四節(jié) 危機傳播預案的核心:爆發(fā)初期

第五章 危機傳播中的媒體關系管理
第一節(jié) 媒體與政府的關系
第二節(jié) 深入了解媒體
第三節(jié) 新聞發(fā)布的主要媒介模式
第四節(jié) 新聞發(fā)布會的組織和籌劃
第五節(jié) 如何應對媒體的負面報道
第六節(jié) 選擇合適的傳播渠道

第六章 新聞發(fā)布的機制建設與新聞發(fā)言人實務
第一節(jié) 新聞發(fā)布機制的建設與新聞發(fā)言人的設置
第二節(jié) 新聞發(fā)言人的準備工作:管理學和心理學的視角
第三節(jié) 新聞發(fā)言人的傳播技巧:修辭學的視角
結語
附錄1 危機傳播工作用表
附錄2 案例研究:1997-1998年香港爆發(fā)高致病性“禽流感”(H5Nl型)期間的危機傳播
附錄3 案例研究:美國預防生化恐怖襲擊的危機傳播預案
附錄4 危機事件評估工作用表
附錄5 情境式危機傳播理論與中國本土實踐的檢視:以汶川大地震為例
附錄6 從“烏坎事件”看危機傳播在中國的本土化嘗試
附錄7 危機傳播研究的本土化初探:以《尚書·大誥》為例
附錄8 白宮新聞秘書(新聞發(fā)言人)概覽:1929-2013年
附錄9 美聯(lián)社工作人員社交媒體使用守則
附錄10 美國空軍網絡發(fā)布和輿情應對工作流程
附錄11 社交媒體(自媒體)的主要形式
本書參考文獻目錄

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