危機應對：政府如何發(fā)布新聞（經(jīng)典珍藏版）

引子：一個有用的理論分析工具——“政府輿論引導窗口

第一章 新聞發(fā)布制度及其歷史變遷
第一節(jié) 新聞發(fā)布會的起源與發(fā)展
第二節(jié) 新聞發(fā)言人“不發(fā)言”現(xiàn)象探究

第二章 突發(fā)事件新聞發(fā)布的特點與形式
第一節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布的特點
第二節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布的主要形式

第三章 突發(fā)事件的媒體關注與發(fā)布重點
第一節(jié) 事前：未雨綢繆
第二節(jié) 事發(fā)：信息壓力
第三節(jié) 事中：輿論壓力
第四節(jié) 事后：引以為鑒

第四章 突發(fā)事件的媒體管理與新聞發(fā)布會的組織
第一節(jié) 突發(fā)事件的媒體管理
第二節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布會的組織

第五章 突發(fā)事件新聞發(fā)布的原則與要領
第一節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布的原則
第二節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布的“十要
第三節(jié) 突發(fā)事件新聞發(fā)布的“十不要

第六章 答記者問的策略
第一節(jié) 記者提問的特點和規(guī)律
第二節(jié) 新聞發(fā)言人的回應策略

第七章 新聞發(fā)言人的副語言藝術
第一節(jié) 新聞發(fā)言人的“有聲”副語言
第二節(jié) 新聞發(fā)言人的“有形”副語言
附錄
附錄一：中華人民共和國突發(fā)事件應對法
附錄二：國家突發(fā)公共事件總體應急預案
附錄三：中華人民共和國政府信息公開條例
參考文獻