群體在企業(yè)和社會活動中起著重要作用,而群體互動過程被認為是促進或者限制群體復雜問題解決有效性的關鍵環(huán)節(jié)。《群體復雜問題解決:互動過程與有效性》將計算機模擬情境運用到群體復雜問題解決研究中,基于功能主義視角,采用互動過程觀察分析與訪談等多特征多方法,確定群體有效性的影響因素,探究群體復雜問題解決互動過程特征及其對有效性的影響機制,構建群體復雜問題解決有效性模型?!度后w復雜問題解決:互動過程與有效性》為群體決策研究提供了新的技術和理論支持,可為政府與企業(yè)的團隊復雜問題解決互動過程控制提供指導,為管理決策、公共管理等專業(yè)的師生提供參考。