銀行產(chǎn)品銷售與服務(wù)

定　價：￥21.70

作　者：	劉雄英，左欣編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	中等職業(yè)學(xué)校以工作過程為導(dǎo)向課程改革實驗項目，金融事務(wù)專業(yè)核心課程系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040430042	出版時間：	2015-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	187	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《銀行產(chǎn)品銷售與服務(wù)》是北京市中等職業(yè)學(xué)?！耙怨ぷ鬟^程為導(dǎo)向”課程改革實驗項目金融事務(wù)專業(yè)核心課程系列教材之一，是依據(jù)北京市中等職業(yè)學(xué)?！耙怨ぷ鬟^程為導(dǎo)向”課程改革實驗項目金融事務(wù)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，由北京市職教成教教材建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織編寫而成的。《銀行產(chǎn)品銷售與服務(wù)》以銀行柜員、客戶經(jīng)理和信用卡營銷員的身份，圍繞銀行服務(wù)對象，按照信用卡銷售的工作流程，完成銀行信用卡推廣與服務(wù)工作?！躲y行產(chǎn)品銷售與服務(wù)》的主要內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)信用卡銷售與服務(wù)、聯(lián)名信用卡銷售與服務(wù)和主題信用卡銷售與服務(wù)3個單元。其中，單元1包括單幣卡銷售與服務(wù)和多幣卡銷售與服務(wù)2個項目；單元2包括商旅聯(lián)名卡銷售與服務(wù)、汽車聯(lián)名卡銷售與服務(wù)和商業(yè)聯(lián)名卡銷售與服務(wù)3個項目；單元3包括重大主題卡銷售與服務(wù)和時尚個性卡銷售與服務(wù)2個項目。《銀行產(chǎn)品銷售與服務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)用書，也可作為各類人員學(xué)習(xí)金融事務(wù)的參考用書。

作者簡介

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圖書目錄

單元1 標(biāo)準(zhǔn)信用卡銷售與服務(wù)
項目1 單幣卡銷售與服務(wù)
任務(wù)1.1 普卡銷售與服務(wù)
任務(wù)1.2 金卡銷售與服務(wù)
項目2 多幣卡銷售與服務(wù)
任務(wù)2.1 雙幣卡銷售與服務(wù)
任務(wù)2.2 全幣卡銷售與服務(wù)
單元2 聯(lián)名信用卡銷售與服務(wù)
項目3 商旅聯(lián)名卡銷售與服務(wù)
任務(wù)3.1 航空卡銷售與服務(wù)
任務(wù)3.2 酒店卡銷售與服務(wù)
項目4 汽車聯(lián)名卡銷售與服務(wù)
任務(wù)4.1 愛車卡銷售與服務(wù)
任務(wù)4.2 租車卡銷售與服務(wù)
項目5 商業(yè)聯(lián)名卡銷售與服務(wù)
任務(wù)5.1 百貨卡銷售與服務(wù)
任務(wù)5.2 美食卡銷售與服務(wù)
單元3 主題信用卡銷售與服務(wù)
項目6 重大主題卡銷售與服務(wù)
任務(wù)6.1 主題活動卡銷售與服務(wù)
任務(wù)6.2 主題紀(jì)念卡銷售與服務(wù)
項目7 時尚系列卡銷售與服務(wù)
任務(wù)7.1 卡通卡銷售與服務(wù)
任務(wù)7.2 女性卡銷售與服務(wù)
任務(wù)7.3 異型卡銷售與服務(wù)