注冊(cè) | 登錄讀書(shū)好,好讀書(shū),讀好書(shū)!
讀書(shū)網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)濟(jì)財(cái)政、金融保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售

保險(xiǎn)銷(xiāo)售

保險(xiǎn)銷(xiāo)售

定 價(jià):¥29.00

作 者: 郭富娜 編
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 教育部中等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)技能課立項(xiàng)教材·金融事務(wù)專(zhuān)業(yè)適用
標(biāo) 簽: 教材 經(jīng)濟(jì)管理 中職教材

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去


ISBN: 9787300214207 出版時(shí)間: 2015-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 228 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)內(nèi)容分為三個(gè)部分共十六章。第一部分是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念,闡明了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念并建立了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理的理論框架;第二部分是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析,從保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者行為、目標(biāo)市場(chǎng)定位等多個(gè)角度全面分析了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng);第三部分是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng),闡述了保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、定價(jià)戰(zhàn)略、渠道管理、促銷(xiāo)戰(zhàn)略以及品牌管理戰(zhàn)略和客戶(hù)服務(wù)管理、支援體系建立和管理,最后兩章對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的電子化及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望。

作者簡(jiǎn)介

  郭富娜,北京市信息管理學(xué)校金融組教研組長(zhǎng),從教10年。

圖書(shū)目錄

單元一 人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
項(xiàng)目一 健康保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 通過(guò)陌生拜訪(fǎng)方式開(kāi)發(fā)健康保險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)二 約訪(fǎng)健康保險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)三 與健康保險(xiǎn)客戶(hù)面談并確認(rèn)需求
任務(wù)四 建議書(shū)說(shuō)明及促成簽單
任務(wù)五 遞送保單并進(jìn)行售后服務(wù)
項(xiàng)目二 人身意外傷害保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 通過(guò)緣故法開(kāi)發(fā)意外險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)二 約訪(fǎng)人身意外險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)三 與人身意外險(xiǎn)客戶(hù)面談并確認(rèn)需求
任務(wù)四 建議書(shū)說(shuō)明及促成簽單
任務(wù)五 售后服務(wù)并索取轉(zhuǎn)介紹
項(xiàng)目三 人壽保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 通過(guò)轉(zhuǎn)介紹法開(kāi)發(fā)人壽保險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)二 約訪(fǎng)壽險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)三 與壽險(xiǎn)客戶(hù)面談并確認(rèn)需求
任務(wù)四 建議書(shū)說(shuō)明及促成簽單
任務(wù)五 遞送保單并進(jìn)行售后服務(wù)
項(xiàng)目四 人身險(xiǎn)組合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì)方式開(kāi)發(fā)組合保險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)二 與組合險(xiǎn)客戶(hù)面談并確認(rèn)需求
任務(wù)三 建議書(shū)說(shuō)明及促成簽單
任務(wù)四 會(huì)后追蹤并索取轉(zhuǎn)介紹
單元二 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
項(xiàng)目一 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)
任務(wù)二 產(chǎn)品解說(shuō)并促成簽單
任務(wù)三 遞送保險(xiǎn)申請(qǐng)書(shū)及核保
任務(wù)四 遞送保單并進(jìn)行售后服務(wù)
項(xiàng)目二 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
任務(wù)一 二次開(kāi)發(fā)老客戶(hù)
任務(wù)二 約訪(fǎng)家財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)
任務(wù)三 與家財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)面談并確認(rèn)需求
任務(wù)四 建議書(shū)說(shuō)明及促成簽單
任務(wù)五 遞送保單并進(jìn)行售后服務(wù)

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.afriseller.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)