人身保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)教程

第一章 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品
實(shí)驗(yàn)一 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)二 壽險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃的制訂
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
第二章 壽險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)技能
實(shí)驗(yàn)三 人身保險(xiǎn)投保單的認(rèn)識(shí)及填寫
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)四 壽險(xiǎn)公司客戶服技能基礎(chǔ)
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
第三章 壽險(xiǎn)公司的核保與核賠
實(shí)驗(yàn)五 壽險(xiǎn)核保
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)六 壽險(xiǎn)理賠
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
第四章 壽險(xiǎn)公司的保全
實(shí)驗(yàn)七 合同關(guān)系人及基本信息的變更
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)八 保單復(fù)效與附加險(xiǎn)加保及減退保
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)九 補(bǔ)發(fā)保單與給付類保全
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件及材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)十 續(xù)期及保單貸款
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件及材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)十一 客戶咨詢與申訴
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
第五章 壽險(xiǎn)公司的培訓(xùn)
實(shí)驗(yàn)十二 保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
實(shí)驗(yàn)十三 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br /> 二、實(shí)驗(yàn)要求
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境（儀器、軟件和材料）
四、實(shí)驗(yàn)前知識(shí)準(zhǔn)備
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
六、實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟
七、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
附錄一 X壽險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)核（投）保規(guī)則
附錄二 X壽險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)則及特殊賠案處理
附錄三 X壽險(xiǎn)公司咨詢、申訴作業(yè)規(guī)則
參考文獻(xiàn)