卓越績效：互聯(lián)時(shí)代的績效管理

第一部 愛恨交織的績效管理
第一章 績效管理的前世今生/7第二章 績效管理的工具解讀/13一、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效工具 14二、過程導(dǎo)向的績效工具 30三、結(jié)果導(dǎo)向的績效工具 37第三章 績效管理的癢與痛/47一、索尼績效主義的反思 47二、小米是否拋棄了績效管理 49三、績效管理的“癢點(diǎn)” 52四、績效管理的“痛點(diǎn)” 54第二部分 卓越績效模式第四章 經(jīng)營戰(zhàn)略地圖分析/61一、戰(zhàn)略地圖的設(shè)計(jì)思路 61二、戰(zhàn)略地圖的繪制 64第五章 企業(yè)價(jià)值最大化/67一、股東價(jià)值最大化 70二、用戶價(jià)值最大化 72三、員工價(jià)值最大化 74四、社會(huì)價(jià)值最大化 77第六章 業(yè)務(wù)策略分析/79一、基于業(yè)務(wù)階段的績效設(shè)計(jì) 79二、業(yè)務(wù)模式分析 82三、業(yè)務(wù)流程分析 85第七章 合作共贏的卓越績效/96一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì) 96二、績效實(shí)施管理 105三、績效結(jié)果應(yīng)用 114第三部分 CDS績效管理模式設(shè)計(jì)第八章 CDS績效管理模式的設(shè)計(jì)思路/122一、CDS績效管理模式的互聯(lián)化思維 122二、CDS績效管理模式的業(yè)務(wù)架構(gòu) 124第九章 CDS績效管理模式應(yīng)用設(shè)計(jì)/128一、多象限化的組織生態(tài) 128二、導(dǎo)航化的績效流程指引 131三、互聯(lián)化的績效執(zhí)行 133四、圈子化的績效評(píng)價(jià) 135五、云端化的績效數(shù)據(jù)共享 136六、大數(shù)據(jù)化的績效應(yīng)用 139七、社交化的績效溝通 140第十章 CDS績效管理模式應(yīng)用場景/143一、自愿參與的績效考核 146二、業(yè)務(wù)互聯(lián)的績效管理 151三、價(jià)值提升的績效管控 156
參考文獻(xiàn)/159