組織行為學(xué)：人的行為與組織管理

第一章 組織行為學(xué)概論
第一節(jié) 組織與組織行為
第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展演變
第三節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和體系
第四節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法
第二章 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)組織行為學(xué)的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 新生代員工行為及其管理挑戰(zhàn)
第三節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
第三章 個(gè)體的基本心理過(guò)程與心理特征
第一節(jié) 社會(huì)知覺與歸因
第二節(jié) 能力和人格
第三節(jié) 價(jià)值觀和態(tài)度
第四章 情緒和工作壓力
第一節(jié) 組織中的情緒
第二節(jié) 情緒在組織中的應(yīng)用
第三節(jié) 工作壓力
第四節(jié) 工作壓力的疏導(dǎo)和管理
第五章 組織中的個(gè)體心理與行為
第一節(jié) 個(gè)體與組織的關(guān)系
第二節(jié) 員工在組織中的態(tài)度
第三節(jié) 員工的組織職業(yè)成長(zhǎng)
第四節(jié) 組織公民行為
第六章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 早期經(jīng)典激勵(lì)理論
第三節(jié) 當(dāng)代激勵(lì)理論
第四節(jié) 激勵(lì)在管理中的應(yīng)用
第七章 群體行為概述
第一節(jié) 群體的概念及分類
第二節(jié) 群體的屬性
第三節(jié) 群體發(fā)展過(guò)程
第八章 群體沖突與人際關(guān)系
第一節(jié) 群體沖突概述
第二節(jié) 群體的人際行為
第三節(jié) 群際關(guān)系
第四節(jié) 群體沖突的管理
第九章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 溝通網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 溝通障礙分析及溝通有效性的開發(fā)
第四節(jié) 溝通相關(guān)理論
第十章 團(tuán)隊(duì)管理
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
第二節(jié) 影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素
第三節(jié) 不同類型團(tuán)隊(duì)的管理
第四節(jié) 塑造高效的團(tuán)隊(duì)
第十一章 群體決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 群體決策與個(gè)體決策
第三節(jié) 群體決策過(guò)程與結(jié)果
第四節(jié) 提高組織決策有效性的方法
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展
第十三章 組織理論與組織設(shè)計(jì)
第一節(jié) 組織及組織理論
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 影響組織結(jié)構(gòu)的因素
第四節(jié) 組織形態(tài)的新類型及發(fā)展趨勢(shì)
第十四章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革概述
第二節(jié) 組織變革的動(dòng)力與阻力
第三節(jié) 組織變革的類型和實(shí)施模式
第四節(jié) 組織發(fā)展
第十五章 組織文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化理論
第三節(jié) 企業(yè)組織跨文化管理
第十六章 組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織
第一節(jié) 組織學(xué)習(xí)
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織
第三節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
參考文獻(xiàn)