電商淘金爆款打造：提升網(wǎng)店流量與轉(zhuǎn)化率全攻略

前言
第1章爆款概念全解析
1.1抽絲剽繭看爆款 2
1.1.1 爆款到底是什么 2
1.1.2爆款能為店鋪帶來什么 5
1.1.3爆款選款那些事兒 6
1.1.4循序漸進(jìn)推爆款 9
1.2爆款成功的必備因素 1 2
1.3爆款失敗原因總結(jié) 1 6
第2章做好市場調(diào)研，不怕沒有買家
2.1進(jìn)行市場調(diào)研的目的 19
2.2讓百度數(shù)據(jù)告訴你網(wǎng)民的
關(guān)注動向 20
2.2.1 網(wǎng)民最近在關(guān)注什么商品 20
2.2.2網(wǎng)民對商品的關(guān)注度變化 21
2.2.3媒體對商品市場的影響 24
2.3讓阿里指數(shù)告訴你進(jìn)貨市場的
動向 24
2.3.1 淘寶賣家的進(jìn)貨趨勢 25
2.3.2淘寶賣家的關(guān)注趨勢 27
2.4讓淘寶指數(shù)告訴你銷售市場的
動向 29
2.4.1 淘寶買家在關(guān)注什么商品 29
2.4.2商品在淘寶類目市場中的分布 32
2.5 itva寶排行榜告訴你ft么商品
市場最樂觀 33
2.5.1 掌握淘寶買家的搜索動向 33
2.5.2掌握某類商品的市場動向 34
2.6利用生e經(jīng)更加靈活地
分析市場 35
2.6.1 在生e經(jīng)中了解市場行情 35
2.6.2下載并整理所需數(shù)據(jù) 38
2.6.3根據(jù)數(shù)據(jù)找出市場容量最大的
商品 41
2.6.4判斷市場的競爭程度 42
第3章精確定位商品，選擇細(xì)分屬性
?3.1爆款商品的客戶定位及選款 48
3.1.1 通過百度指數(shù)為客戶畫像 48
3.1.2通過淘寶指數(shù)為客戶畫像 50
3.1.3通過店鋪數(shù)據(jù)為客戶畫像 52
3.1.4根據(jù)客戶定位快速選款 58
3.2找準(zhǔn)讓商品大賣的屬性 59
3.2.1 快速分析商品受歡迎的屬性 59
3.2.2如何更全面地分析爆款屬性 60
3.3爆款商品高級定價策略 67
3.3.1 3個定價時必須考慮的
基本要素 67
3.3.2 6個抓住買家的基本定價法 70
3.3.3 3個技高一籌的定價高招 74
3.3.4全盤分析商品價格，合理定價 77
第4章分析數(shù)據(jù)，穩(wěn)抓流量
4.1店鋪溺疆醪翱矧解讀 81
4.1.1流量概況 81
4.1.2流量地圖 83
4.1.3訪客分析 85
4.2單品流量數(shù)據(jù)解讀 87
4.2.1單品流量來源及趨勢分析 87
4.2.2單品的訪客分析 89
4.3商品標(biāo)題組成關(guān)鍵詞的推敲 89
4.3.1 關(guān)鍵詞對流量的重大影響 90
4.3.2去什么地方尋找關(guān)鍵詞 91
4.3.3如何進(jìn)行關(guān)鍵詞篩選 98
4.3.4如何進(jìn)行關(guān)鍵詞組合效果驗(yàn)證 99
4.4從引流的角度合理設(shè)置商品
上架時間 103
4.4.1 在生e經(jīng)中分析行業(yè)時段數(shù)據(jù) 104
4.4.2在生e經(jīng)中分析店鋪時段數(shù)據(jù) 1 06
4.4.3準(zhǔn)確查看競爭商品的上架時間 1 08
4.5宣通車引流分析 111
4.5.1直通車地域引流分析 111
4.5.2直通車引流質(zhì)量分析 113
4.6鉆石展位和淘寶客推廣 114
4.6.1 鉆石展位推廣 114
4.6.2淘寶容推廣 117
第5章必不可少的促銷活動
5.1打造爆款一定要知道的
促銷準(zhǔn)則 1 20
5.1.1做好促銷活動的4個要點(diǎn) 120
5.1.2參加淘寶活動要避免的
8大誤區(qū) 123
5.1.3端和手機(jī)端活動員面的區(qū)別 126
5.2常見的促銷活動的理由
和做法 130
5.2.1促銷活動的常見理由 130
5.2.2節(jié)假曰促銷的方法 132
5.2.3限時打折的促銷方法 135
5.2.4回饋老客戶的促銷方法 136
5.2.5其他常見的促銷方式 1 38
5.3商品促銷案例 141
第6章爆款高轉(zhuǎn)化率頁面設(shè)計(jì)法則
6.1 張圖厘清爆款詳情頁
設(shè)計(jì)思路 146
6.2設(shè)計(jì)好主圖這張“臉蛋” 146
6.2.1 掌握好清晰度中的“度” 147
6.2.2掌握好商品的拍攝背景 149
6.2.3掌握好商品賣點(diǎn)的表現(xiàn) 151
6.3雕刻好詳情頁排版這副
“骨架” 153
6.4把握好詳情頁的“身材” 157
6.4.1 不同商品詳情頁的設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)
初探 157
6.4.2分析買家需求，確定詳情頁
內(nèi)容 159
6.4.3詳情頁重要元素優(yōu)化要點(diǎn) 1 64
6.4.4詳情頁文案的寫作 168
第7章爆款銷售的細(xì)節(jié)完善
7.1爆款銷售的預(yù)熱工作 174
7.1.1 吊足買家的胃口 174
7.1.2估計(jì)買家的購買指數(shù) 176
7.1.3采用營銷手段來預(yù)熱 177
7.2客服基本功培訓(xùn) 1 78
7.2.1客服必備溝通禮儀 178
7.2.2客服談單八大禁忌 182
7.3讓詢單轉(zhuǎn)化率暴增的
客服技能 1舛
7.3.1 客服團(tuán)隊(duì)的形象打造 184
7.3.2優(yōu)秀客服為爆款“助攻” 186
7.3.3見招拆招搞定買家 190
第8章合理的庫存是爆款的堅(jiān)強(qiáng)后盾
8.1 了解商品的生命周期 1 97
8111 普通商品的生命周期 197
8.1.2特殊商品的生命周期 198
8.2利用數(shù)據(jù)分析商品生命周期 2∞
8.2.1 下載商品銷售數(shù)據(jù) 201
8.2.2整理商品銷售數(shù)據(jù) 202
? 8.2.3從數(shù)據(jù)中看商品生命周期 204
8.3利用平臺分析商品生命周期 208
8.3.1 淘寶指數(shù) 208
8.3.2阿里指數(shù) 210
8.3.3百度指數(shù) 212
8.4 鍵設(shè)置補(bǔ)貨預(yù)警 糾2
8.4.1周全考慮補(bǔ)貨周期 212
8.4.2用賣家工具設(shè)置補(bǔ)貨預(yù)警 213
8.5商品不同屬性的庫存把握 21 5
8.5.1 同類目、不同屬性商品的
庫存把握 215
8.5.2同款、不同屬性商品的
庫存把握 218
第9章利用銷售信息進(jìn)行爆款維護(hù)
9.1利用商品銷售信息讓爆款
好上加好 221
9.1.1 分析商品退貨的原因 221
9.1.2分析退貨商品的地區(qū) 224
9.1.3分析退貨商品的快遞 226
9.1.4分析商品交易信息 229
9.1.5分析商品評價信息 232
9.2分析競爭對手商品信息
為我所用 234
9.2.1 從生e經(jīng)中收集商品信息 234
9.2.2從淘寶指數(shù)和排行榜中收集
商品信息 235