電商怎么做

1 線上和線下 / 1
一．傳統(tǒng)零售模式
二．線上零售模式
三．線上和線下的相同點
2 電商的分類 / 5
一．開放電商平臺
二．垂直電商平臺
三．自建電商平臺
3 要不要做電商 / 11
4 找到電商人才 / 15
5 電商產(chǎn)品結(jié)構(gòu)九大思維 / 20
一．做精品
二．做專注
三．做深度
四．主推明確
五．注重展現(xiàn)
六．產(chǎn)品外觀有多重要
七．如何讓產(chǎn)品變得有價值
八．產(chǎn)品選擇范圍
九．如何改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6 雕琢電商呈現(xiàn) / 35
一．品牌形象
二．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
三．完整性
四．產(chǎn)品詳情
五．店鋪首頁
六．消費者評價
七．簡單直接和確定性
八．營銷呈現(xiàn)
九．文案調(diào)性
十．色彩運用
十一．統(tǒng)一性
十二．包裝
十三．信息傳遞
十四．時間節(jié)奏
十五．邏輯合理
十六．價值觀：個性、文化和“崇拜”
7 電商銷售和服務(wù) / 52
一．這家店的基本情況
二．核心思考
三．整改措施
四．整改三個月以后的結(jié)果
8 電商流量的獲取 / 60
一．流量的深層次結(jié)構(gòu)
二．關(guān)于流量的幾個誤區(qū)
三．流量推廣工具
9 最美妙的時刻 / 75
一．大賣家的20 條共有特征
二．成功的商業(yè)源自細(xì)節(jié)
10 邏輯大于技術(shù) / 86
11 消費者的認(rèn)知和結(jié)構(gòu) / 91
一．20%賣家
二．80%賣家
三．20%買家
四．80%買家
12 進(jìn)、銷、存 / 99
13 被低估的電商賣相 / 102
一．產(chǎn)品外觀
二．包裝設(shè)計
三．電商呈現(xiàn)
四．營銷水準(zhǔn)
14 電商團(tuán)隊的認(rèn)知協(xié)同 / 108
15 參透電商平臺 / 110
16 凸顯差異優(yōu)勢 / 112
一．如何理解消費者
二．電商的核心能力要素
17 勝敗在于商業(yè)智慧和文化 / 117
18 坐懷不亂 / 123
一．粉絲經(jīng)濟顛覆論
二．流量決定論
三．移動端顛覆論
四．O2O 顛覆論
五．電商操作技術(shù)決定論
六．社交平臺顛覆論
七．活動資源決定論
19 堅固的“注冊壁壘” / 131
20 我的一個演講 / 136
一．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二．團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
三．服務(wù)結(jié)構(gòu)
四．流量結(jié)構(gòu)
21 一句話聊電商 / 146
尾聲