組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3 第3版）

第1章概述\t1
1．1 引論\t1
1．2 OPM3的目的\t2
1．3 OPM是什么\t3
1．3．1 OPM和組織戰(zhàn)略的關(guān)系\t4
1．3．2 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目的關(guān)系\t5
1．4 OPM3是什么\t6
1．5 項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目管理和組織級(jí)項(xiàng)目管理的關(guān)系\t6
1．5．1 項(xiàng)目組合管理\t8
1．5．2 項(xiàng)目集管理\t8
1．5．3 項(xiàng)目和戰(zhàn)略規(guī)劃\t8
1．5．4 項(xiàng)目管理辦公室\t9
1．5．5 基于項(xiàng)目的組織\t10
1．5．6 組織級(jí)問題和項(xiàng)目管理\t10
1．6 商業(yè)價(jià)值\t13
1．7 干系人\t14
1．7．1 OPM3 實(shí)踐者知識(shí)和技能\t15
第2章基本概念\t17
2．1 組織級(jí)項(xiàng)目管理描述\t17
2．2 在OPM上的投資\t19
2．3 組織的生命周期\t20
2．4組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型\t21
2．4．1 組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型是什么\t21
2．4．2 怎樣使用OPM3\t24
第3章組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）\t27
3．1 引論\t27
3．2 OPM3架構(gòu)\t27
3．2．1 最佳實(shí)踐\t29
3．2．2 能力\t30
3．2．3 成果\t30
3．2．4 層次域\t30
3．2．5 過程改進(jìn)階段\t34
3．2．6 組織運(yùn)行潛能\t36
3．2．7 分類\t37
3．3 OPM3框架\t40
3．3．1 OPM3專業(yè)領(lǐng)域\t41
3．3．2 OPM3運(yùn)作周期要素\t42
3．4 OPM3應(yīng)用\t46
3．5 OPM3評(píng)分方法\t47
3．6 OPM3最佳實(shí)踐列表\t47
第4章獲取知識(shí)\t49
4．1 理解OPM\t50
4．1．1 理解OPM：輸入\t51
4．1．2 理解OPM：工具和技術(shù)\t53
4．1．3 理解OPM：輸出\t54
4．2 理解組織\t54
4．2．1 理解組織：輸入\t55
4．2．2 理解組織：工具和技術(shù)\t57
4．2．3 理解組織：輸出\t58
4．3 評(píng)估變革準(zhǔn)備狀態(tài)\t59
4．3．1 評(píng)估變革準(zhǔn)備狀態(tài)：輸入\t59
4．3．2 評(píng)估變革準(zhǔn)備狀態(tài)：工具和技術(shù)\t60
4．3．3 評(píng)估變革準(zhǔn)備狀態(tài)：輸出\t60
第5章實(shí)施評(píng)估\t61
5．1 建立計(jì)劃\t63
5．1．1 建立計(jì)劃：輸入\t63
5．1．2 建立計(jì)劃：工具和技術(shù)\t66
5．1．3 建立計(jì)劃：輸出\t67
5．2 定義范圍\t68
5．2．1 定義范圍：輸入\t69
5．2．2 定義范圍：工具和技術(shù)\t70
5．2．3 定義范圍：輸出\t71
5．3 執(zhí)行評(píng)估\t71
5．3．1 執(zhí)行評(píng)估：輸入\t72
5．3．2 執(zhí)行評(píng)估：工具和技術(shù)\t74
5．3．3 執(zhí)行評(píng)估：輸出\t76
5．4 發(fā)起變革\t76
5．4．1 發(fā)起變革：輸入\t77
5．4．2 發(fā)起變革：工具和技術(shù)\t78
5．4．3 發(fā)起變革：輸出\t79
第6章管理改進(jìn)\t81
6．1 制訂建議\t83
6．1．1 制訂建議：輸入\t83
6．1．2 制訂建議：工具和技術(shù)\t85
6．1．3 制訂建議：輸出\t91
6．2 選擇措施\t91
6．2．1 選擇措施：輸入\t92
6．2．2 選擇措施：工具和技術(shù)\t92
6．2．3 選擇措施：輸出\t98
6．3 實(shí)施改進(jìn)\t99
6．3．1 實(shí)施改進(jìn)：輸入\t100
6．3．2 實(shí)施改進(jìn)：工具和技術(shù)\t100
6．3．3 實(shí)施改進(jìn)：輸出\t101
6．4 度量結(jié)果\t102
6．4．1 度量結(jié)果：輸入\t103
6．4．2 度量結(jié)果：工具和技術(shù)\t103
6．4．3 度量結(jié)果：輸出\t104
6．5 管理變革\t104
6．5．1 管理變革：輸入\t105
6．5．2 管理變革：工具和技術(shù)\t106
6．5．3 管理變革：輸出\t107
參考文獻(xiàn)\t109
附錄A1 OPM3最佳實(shí)踐列表\t111
附錄X1 第3版的變化\t181
附錄X2 《OPM3＆reg;》標(biāo)準(zhǔn)的撰稿人和審閱人\t187
附錄X3OPM3自評(píng)估法問題\t205
附錄X4OPM3案例研究\t229
術(shù)語(yǔ)表（英文排序）\t237
術(shù)語(yǔ)表（中文排序）\t243
索引\t249
圖表目錄
圖1-1 組織級(jí)項(xiàng)目管理\t3
圖1-2 OPM和組織戰(zhàn)略的關(guān)系\t4
圖1-3 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理間的相互作用\t5
圖2-1 組織級(jí)項(xiàng)目管理\t18
圖2-2 組織生命周期\t20
圖2-3 過程改進(jìn)步驟\t23
圖2-4 OPM3運(yùn)作周期\t25
圖3-1 OPM3環(huán)境\t28
圖3-2 OPM3架構(gòu)\t28
圖3-3 OPM3最佳實(shí)踐\t29
圖3-4 OPM3架構(gòu)樣例\t31
圖3-5 OPM3層次域\t32
圖3-6 OPM3過程改進(jìn)階段\t34
圖3-7 OPM3組織運(yùn)行潛能（OEs）\t36
圖3-8 最佳實(shí)踐5240 能力和成果\t38
圖3-9 OPM3分類\t38
圖3-10 OPM3框架概述\t40
圖3-11 OPM3框架\t43
圖3-12 組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）\t46
圖3-13 OPM 變量度量評(píng)分方法\t47
圖4-1 獲取知識(shí)概述\t50
圖4-2 理解OPM：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t51
圖4-3 理解組織：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t55
圖4-4 評(píng)估變革準(zhǔn)備狀態(tài)：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t59
圖5-1 實(shí)施評(píng)估概述\t62
圖5-2 建立計(jì)劃：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t63
圖5-3 定義范圍：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t69
圖5-4 執(zhí)行評(píng)估：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t72
圖5-5 發(fā)起變革：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t77
圖6-1 管理改進(jìn)概述\t82
圖6-2 制訂建議：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t83
圖6-3 組織成熟度階段\t88
圖6-4 當(dāng)前與期望OPM成熟度高層級(jí)比較\t88
圖6-5 OPM3評(píng)估結(jié)論的例子\t89
圖6-6 基于期望的成熟度水平選擇最佳實(shí)踐\t90
圖6-7 在最佳實(shí)踐層級(jí)上，期望的成熟度實(shí)施狀態(tài)的例子\t91
圖6-8 選擇措施：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t92
圖6-9 針對(duì)改進(jìn)措施的最佳實(shí)踐分組\t94
圖6-10 優(yōu)先級(jí)和識(shí)別項(xiàng)目組合\t95
圖6-11 在有限資源約束下選擇措施的優(yōu)先級(jí)\t96
圖6-12 成熟度改進(jìn)途徑示例\t97
圖6-13 提升OPM的OPM改進(jìn)路線圖示例\t97
圖6-14 實(shí)施改進(jìn)：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t99
圖6-15 OPM3措施的架構(gòu)\t99
圖6-16 組織成熟度的發(fā)展\t101
圖6-17 度量結(jié)果：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t102
圖6-18 管理變革：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t104
表1-1 從組織內(nèi)部的若干角度對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合進(jìn)行比較\t7
表3-1 《PMBOK ＆reg;指南》制定項(xiàng)目章程過程應(yīng)用于SMCI\t36
表3-2 組織運(yùn)行潛能分類\t37
表3-3 OPM3過程\t41
表4-1 主題調(diào)查問卷樣例\t58
表A1-1 OPM3 最佳實(shí)踐列表\t112
表X1-1 結(jié)構(gòu)變化對(duì)照\(chéng)t182
表X1-2 第一部分的變化\t183
表X1-3 第二部分的變化\t184
表X1-4 第三部分的變化\t185