福州文明禮儀手冊

一、禮說
1.禮與福
2.禮與和
3.禮儀要訣
二、儀表舉止
1.風貌——整潔得體顯氣度
2.妝容——淡妝濃抹要相宜
3.發(fā)型——大方自然增氣質
4.服飾——衣著得體顯文明
5.站姿——自然端莊立如松
6.坐姿——大方穩(wěn)重坐如鐘
7.走姿——亮出精神行如風
8.遞物——安全便利又尊重
9.握手——司空見慣勿隨意
10.行禮——選用哪種看場合
三、言語
1.說話——體現(xiàn)學識與修養(yǎng)
2.技巧——講究情感與動聽
3.稱呼——拉近距離好溝通
4.寒喧——有情有禮好溝通
5.雅語——表達敬意鑒教養(yǎng)
6.通話——聞其聲音知其人
7.信件——文如其人須文明
8.微信——交流分享貴真誠
9.博客——發(fā)布言論要慎重
四、居家
1.家風——和諧家風暖人心
2.家訓——言簡意賅傳家寶
3.尊老——感恩之心見行動
4.愛幼——體現(xiàn)關愛不溺愛
5.夫妻——幸福恩愛要八互
6.親戚——親緣天成不可忘
7.待客——熱情有禮貴真誠
8.鄰里——與鄰友善顯和諧
9.寵物——用心看管莫擾人
五、校園
1.儀式——莊嚴肅穆重感悟
2.教師——學高更要身正
3.學生——用心養(yǎng)成好習慣
4.課堂——知識殿堂蘊華彩
5.閱覽——此時無聲勝有聲
6.課外——多彩生活展風貌
7.食宿——細微之處鑒人品
8.交友——樂多賢友有分寸
六、交際
1.禮品——情意為重免落俗
2.送花——花言花語要了解
3.介紹——結識交往好開端
4.位次——講究規(guī)矩有秩序
5.慶賀——錦上添花莫錯過
6.就醫(yī)——平心靜氣為安康
7.探病—送去祝福早康復
8.赴宴——文明餐桌你我行
9.品茗——靜心清神添雅趣
10.消遣——放松身心防跌跤
11.網(wǎng)交——傳遞正能量，文明不可忘
七、職場
1.求職——形象舉止很重要
2.工作——敬業(yè)精神當牢記
3.人緣——人際關系處理好
4.拜訪——禮節(jié)周全門路寬
5.接待——展示形象好機會
6.會議——注重效率正會風
7.洽談——有禮有節(jié)有成效
8.陪同——準備充分印象深
9.離職——有情有義好再會
八、出行
1.行路一街頭的一道風景
2.騎車——心中要有紅綠燈
3.駕車——安全禮讓莫疏忽
4.乘車——有禮有序皆方便
5.搭機——空中飛行有禮儀
6.乘船——親水交通重安全
7.電梯——進出上下有講究
九、旅游
1.旅游——游山玩水亦有品位
2.旅宿——不可隨意如在家
3.出境——不僅僅代表自己
4.觀演——高雅氛圍好熏陶
5.參觀——增長見識莫任性
6.購物——上帝也有上帝的規(guī)矩
十、賽場
1.裝扮——關鍵在得體
2.攜物——器具食品莫亂帶
3.入場——排隊有序過安檢
4.儀式——重要場合應肅立
5.觀賽——言談舉止有分寸
6.加油——熱情助威要恰當
7.觀賞——了解規(guī)則添樂趣
8.保潔——垃圾不落地，文明添福氣
9.退場——禮讓緩行要平安
十一、展會
1.入場——有序進入勿匆忙
2.觀摩——用心欣賞慎動手
3.拍攝——留影拍攝有講究
4.隨俗——尊重習俗莫忘記
5.飲食——區(qū)域就餐講衛(wèi)生
6.設施——公共設施須愛護
十二、志愿服務
1.形象——代表福州新形象
2.態(tài)度——積極樂觀獻愛心
3.用語——規(guī)范中有人情味
4.溝通——搭建橋梁心連心
5.迎送——熱情周到不怠慢
6.尊重——特殊群體多理解
十三、公共服務
1.修養(yǎng)——知書乃達理捷徑
2.接訪——不可高高在上
3.交談——善于傾聽
4.效能——增強“公仆”意識
5.文書——函件往來要得體
十四、民間習俗
1.婚姻——喜氣盈門禮數(shù)多
2.生育——生兒育女添喜氣
3.慶生——祈望太平福綿長
4.喪葬——移風易俗講節(jié)儉
5.喬遷——安居睦鄰巧告示
6.歲時——感時感念過節(jié)日