第一章 禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的概念及特點
第二節(jié) 禮儀的起源和發(fā)展
第三節(jié) 禮儀的基本原則
第四節(jié) 禮儀的作用
第二章 儀表、儀容和儀態(tài)
第一節(jié) 儀表美
第二節(jié) 服飾禮儀
第三節(jié) 儀容修飾
第四節(jié) 儀態(tài)舉止
第三章 相識禮儀
第一節(jié) 介紹禮儀
第二節(jié) 稱呼禮儀
第三節(jié) 握手禮儀
第四節(jié) 致意禮儀
第五節(jié) 使用名片的禮儀
第四章 拜訪和接待禮儀
第一節(jié) 拜訪禮儀
第二節(jié) 接待禮儀
第三節(jié) 饋贈禮儀
第五章 聚會和慶典活動禮儀
第一節(jié) 宴請禮儀
第二節(jié) 舞會和晚會禮儀
第三節(jié) 婚壽慶喪禮儀
第四節(jié) 開業(yè)典禮
第五節(jié) 簽字和授勛儀式
第六章 語言禮儀
第一節(jié) 語言禮儀概述
第二節(jié) 有聲語言禮儀
第三節(jié) 無聲語言禮儀
第四節(jié) 類語言禮儀
第七章 禮儀文書
第一節(jié) 禮儀信函
第二節(jié) 柬帖和訃告
第三節(jié) 題詞和對聯(lián)
第四節(jié) 致詞
第八章 兄弟民族和港澳臺地區(qū)禮儀
第一節(jié) 兄弟民族禮儀
第二節(jié) 港澳臺地區(qū)禮儀
第九章 涉外禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
第二節(jié) 接待禮儀
第三節(jié) 歐美主要國家禮儀
第四節(jié) 亞太地區(qū)主要國家禮儀
第十章 宗教禮儀
第一節(jié) 宗教概述
第二節(jié) 佛教禮儀
第三節(jié) 基督教禮儀
第四節(jié) 伊斯蘭教禮儀
第五節(jié) 道教禮儀
附錄
1.國家別稱
2.部分國家國歌
3.國家象征物
4.國外一些城市別稱、標志物及含義
5.中國一些城市的市花
6.中國一些城市的雅號
7.花木語言
8.禮儀的寶石象征
9.禮儀的誕生石象征
10.禮儀的顏色象征
11.色彩的喜愛與禁忌
12.圖案的喜愛與禁忌
13.結婚周年紀念日
14.郵票傳情
15.交友名稱種種
16.不同年歲的別稱
17.古人稱謂種種
18.國際日
19.世界各地時差（小時）
20.中國公民出境旅游文明行為指南
21.中國公民國內旅游文明行為公約
22.十八種不文明行為
23.社會主義榮辱觀
參考文獻
鄂公網安備 42010302001612號 