社交禮儀教程與實(shí)務(wù)

序
前言
第一篇 走進(jìn)禮儀
任務(wù)1 禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
任務(wù)2 心中有德禮自輝
第二篇 個(gè)人禮儀
任務(wù)3 做第一眼魅力達(dá)人
任務(wù)4 儀表之中見(jiàn)修養(yǎng)
任務(wù)5 行為是心靈的外衣
任務(wù)6 良言一句三冬暖
第三篇 交際禮儀
任務(wù)7 認(rèn)識(shí)您從介紹開(kāi)始
任務(wù)8 敬意從掌心涌出
任務(wù)9 了解您從名片開(kāi)始
任務(wù)10 好印象因拜訪(fǎng)而深刻
任務(wù)11 賓至如歸的接待
任務(wù)12 禮物代表我的心
第四篇 生活禮儀
任務(wù)13 家和萬(wàn)事興
任務(wù)14 讓出行變得更愉快
任務(wù)15 美德是一種和諧和秩序
任務(wù)16 “俗”眼看世界
第五篇 職場(chǎng)禮儀
任務(wù)17 自我推銷(xiāo)的藝術(shù)
任務(wù)18 開(kāi)會(huì)有禮
任務(wù)19 良好溝通是成功開(kāi)始
任務(wù)20 輕輕一剪有規(guī)矩
任務(wù)21 締結(jié)合作契約
第六篇 現(xiàn)代通聯(lián)禮儀
任務(wù)22 電話(huà)溝通是有表情的
任務(wù)23 網(wǎng)絡(luò)通聯(lián)有禮有節(jié)
第七篇 餐飲禮儀
任務(wù)24 舌尖上的禮儀比佳肴更開(kāi)胃
任務(wù)25 燭光中的西餐格調(diào)
任務(wù)26 自助餐細(xì)節(jié)彰顯素養(yǎng)
參考文獻(xiàn)
后記