建設(shè)服務(wù)型政府與完善地方公共服務(wù)體系

第一章 導(dǎo)論
一、研究緣起與價值
（一）研究緣起
（二）學(xué)術(shù)價值與應(yīng)用價值
二、國內(nèi)外研究狀況述評
（一）國內(nèi)關(guān)于服務(wù)型政府建設(shè)研究述評
（二）國內(nèi)外基本公共服務(wù)體系研究述評
（三）國內(nèi)服務(wù)型政府與公共服務(wù)體系研究的知識圖譜
三、基本思路與主要內(nèi)容
（一）基本思路
（二）主要內(nèi)容
四、研究方法與主要資料來源
（一）研究方法
（二）主要資料來源
第二章 服務(wù)型政府的基本概念與理論構(gòu)架
一、 服務(wù)型政府的概念、核心價值與基本特征
（一）服務(wù)型政府的概念
（二）服務(wù)型政府的核心價值
（三）服務(wù)型政府的基本特征
二、 服務(wù)型政府的理論溯源
（一）人民主權(quán)理論
（二）中國共產(chǎn)黨的為人民服務(wù)理論
（三）新公共管理理論
（四）新公共服務(wù)理論
（五）多元（合作）治理理論
三、服務(wù)型政府的構(gòu)成要素
（一）服務(wù)型政府的理念重塑
（二）服務(wù)型政府的目標(biāo)重構(gòu)
（三）服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)變
（四）服務(wù)型政府的流程再造
四、建設(shè)服務(wù)型政府的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
（一）出發(fā)點(diǎn)：滿足公共服務(wù)需求
（二）關(guān)鍵點(diǎn)：創(chuàng)新公共服務(wù)供給機(jī)制
（三）著力點(diǎn)：完善公共服務(wù)體系
（四）歸著點(diǎn)：改善民生，促進(jìn)社會公平
五、黨的十八大以后建設(shè)服務(wù)型政府的新思路
（一）黨的十八大以后建設(shè)服務(wù)型政府的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與面臨的障礙
（二）十八大以后深化服務(wù)型政府建設(shè)的新思路
第三章 我國公共服務(wù)體系的政策變遷與公共需求分析
一、我國公共服務(wù)體系政策變遷的階段與特色
（一）改革的醞釀、準(zhǔn)備階段（1978-1984年）
（二）改革的起步、探索階段（1985-1992年）
（三）改革的漸進(jìn)發(fā)展階段（1992-2003年）
（四）改革的快速發(fā)展階段（2003-2008年）
（五）改革的內(nèi)涵提升階段（2008-2013年）
二、我國公共服務(wù)體系發(fā)展的主要成就
（一）形成了“以人為本”的公共服務(wù)理念，明確了新世紀(jì)公共服務(wù)體系的發(fā)展目標(biāo)
……
第四章 公共服務(wù)體系改革的實(shí)踐探索
第五章 省級政府基本公共服務(wù)體系的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估研究
第六章 國外公共服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)借鑒與啟示
第七章 完善地方公共服務(wù)體系的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施策略
第八章 統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中的基本公共服務(wù)均等化的案例研究
附錄
參考文獻(xiàn)
后記