汽車4S店會議管理與工作計劃全案

第一章
會議安排
第一節(jié)　會議策劃準備002
一、確定會議議題002
二、制訂會議方案003
三、擬訂會議議程004
四、確定與會人員名單006
五、選擇會議時間007
相關(guān)鏈接　選擇開會的時間要恰當(dāng)008
六、選擇會議場所009
七、準備會議文件資料及用品009
八、制發(fā)會議通知010
第二節(jié)　會議場所布置011
一、會議室布置功能要求011
二、會場照明布置要求012
三、會議視聽設(shè)備的配置要求012
四、會場座次排列要求013
五、會場布置的注意事項015
第三節(jié)　會議程序安排015
一、會議計劃流程015
二、會場服務(wù)流程016
三、會議簽到流程017
四、會議文件資料的收發(fā)流程019
五、會議安全與保密019
六、會議決策事項的催辦流程020
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店會議管理制度（一）021
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店會議管理制度（二）024
第二章
會議類型
第一節(jié)　常規(guī)會議028
一、總經(jīng)理辦公會議028
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店總經(jīng)理辦公例會會議紀要029
二、部門辦公會議030
相關(guān)鏈接　如何提高部門會議的效率031
三、員工大會031
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店員工大會召開程序032
第二節(jié)　專業(yè)會議033
一 、安全工作會議033
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店安全會議講解034
二、營銷例會035
相關(guān)鏈接　營銷例會是什么036
三、銷售例會037
相關(guān)鏈接　銷售例會的誤區(qū)039
四、質(zhì)量分析會041
【實戰(zhàn)范本】質(zhì)量分析會管理規(guī)程042
第三節(jié)　其他會議042
一、車友聯(lián)誼會043
相關(guān)鏈接　××汽車4S店車友聯(lián)誼會044
二、客戶答謝會045
相關(guān)鏈接　××集團十年慶暨新春客戶答謝會策劃案046
三、總經(jīng)理簽售會048
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店總經(jīng)理簽售會活動方案049
四、酒會050
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店VIP客戶高端酒會052
第三章
早會管理
第一節(jié)　早會認知055
一、早會的目的055
二、早會的內(nèi)容056
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店營銷晨會內(nèi)容及要求058
三、早會成功的要點059
四、早會的策劃061
相關(guān)鏈接　汽車4S店晨會口號集錦063
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店早會流程064
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店營銷晨會流程065
第二節(jié)　早會準備067
一、汽車4S店早會準備067
【實戰(zhàn)范本】早會報告單068
二、銷售部早會準備068
【實戰(zhàn)范本】早會要講的內(nèi)容和要點清單示例072
三、售后服務(wù)部早會準備072
【實戰(zhàn)范本】早會要講的內(nèi)容和要點清單示例074
四、維修部早會準備075
【實戰(zhàn)范本】早會要講的內(nèi)容和要點清單示例078
第三節(jié)　早會主持079
一、要控制好時間079
二、要保持互動080
三、要有效地表達082
相關(guān)鏈接　怎樣進行有效表達083
四、要積極聆聽085
第四節(jié)　早會跟進089
一、早會的評估089
二、早會工作的落實092
第四章
日常工作計劃
第一節(jié)　制訂日工作計劃095
一、時間清單分析095
二、工作事項分析096
三、制訂每日計劃表098
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店美容主管每日工作流程098
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店美容部日常工作安排表099
第二節(jié)　制訂周工作計劃099
一、每周時間分析099
二、總結(jié)上周工作100
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店店長每周工作總結(jié)與計劃表101
三、制訂下周工作計劃103
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店售后服務(wù)部周工作計劃105
第三節(jié)　制訂月工作計劃105
一、月工作計劃的關(guān)鍵點106
二、制訂月工作計劃的依據(jù)106
三、月工作計劃的內(nèi)容106
四、制訂月工作計劃的方法107
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店美容主管的月工作計劃107
第四節(jié)　制訂年度工作計劃107
一、總結(jié)上年度工作107
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店美容主管年度工作總結(jié)108
二、制訂下年度工作計劃109
范本一　2015 年××銷售部工作計劃110
范本二　2015年售后服務(wù)部工作計劃113
范本三　2015年市場部工作計劃114
范本四　2015年××汽車4S店美容部年度工作計劃117
第五章
年度經(jīng)營計劃
第一節(jié)　經(jīng)營計劃的認知120
一、經(jīng)營計劃的概念120
二、經(jīng)營計劃的類型120
三、經(jīng)營計劃的特點121
四、制訂年度經(jīng)營計劃的意義121
第二節(jié)　起草經(jīng)營計劃121
一、制訂計劃前的調(diào)查分析121
二、起草經(jīng)營計劃的關(guān)注點122
三、起草經(jīng)營計劃的要領(lǐng)123
四、起草經(jīng)營計劃的步驟124
【實戰(zhàn)范本】：××汽車4S店服務(wù)部年度經(jīng)營計劃書127
第三節(jié)　經(jīng)營計劃的執(zhí)行129
一、計劃與業(yè)績之間的差距及其解決方法129
二、年度運營計劃的開展與執(zhí)行130
三、年度運營計劃的修正與調(diào)整130
第六章
營銷工作計劃
第一節(jié)　營銷計劃的認知132
一、營銷計劃的概念132
二、營銷計劃的作用132
三、營銷計劃的分類133
第二節(jié)　營銷計劃的制訂134
一、計劃摘要134
二、當(dāng)前營銷狀況134
三、SWOT分析135
四、銷售預(yù)測137
五、目標確定138
六、策略制訂139
七、計劃編制139
八、預(yù)計損益表142
九、控制142
【實戰(zhàn)范本】××汽車4S店2015年營銷計劃142
第三節(jié)　營銷計劃的執(zhí)行147
一、計劃無法落實的原因147
二、建立執(zhí)行計劃的保障147
三、分解銷售目標148
第四節(jié)　營銷計劃的管理149
一、營銷計劃管理的要素149
二、營銷計劃的過程管理150
三、營銷計劃報表的管理151