目錄
Introduction 前言
Needs analysis 需求分析
Learning journal 學習日志
Unit 1 Getting started 郵件開頭
Unit 2 Structuring your message 合理安排郵件內(nèi)容
Unit 3 Being clear and concise 語言簡潔明了
Unit 4 Choosing the right level of formality 選對正式程度
Unit 5 Getting the tone right 語氣恰當
Unit 6 Checking before you send 發(fā)送前檢查
Resources 學習材料
Transcripts and answer keys 錄音文本及參考答案